人力资源管理工作必须非常重视确定企业人力资源管理的目标,并根据变化的情况经常修正。企业必须有一系列不同的目标,人力资源管理就是在管理一系列精心制定的目标,人力资源管理目标必须根据企业的业务和企业人力资源管理任务来确定。
企业的人力资源管理目标应满足以下要求。
1.企业要确定自己所面临的主要问题和挑战,并提出完成任务的途径。
2.企业应将自己有限的资源集中在所确定的领域。如果企业人力资源管理同时做太多的事情,容易导致混乱,资源集中是企业人力资源管理的基本法则。
3.企业应当建立目标体系,完整的目标体系从整个企业的总目标开始,各部门、各专泣、各员工要围绕着总目标层层分解,由上而下逐级确定目标,最终形成一种链式的完整目标体系。
4.有了目标体系后,上级要帮助下属订立目标及工作计划,在此基础上明确绩效考核与奖惩方案,从而将目标同与绩效考评相应的薪酬分配方案有机结合,确保责任落实到位和目标的顺利完成。
5.任何单一的人力资源管理目标都会误导企业的发展,企业应当重视若干个重要方面的发展,而企业的总经营目标应当同这几个重要方面相关。
6.分解目标。分解目标就是分解任务,其第一个作用是分解有形的工作。通过分解任务细化工作、量化指标,整个工作任务分解为若干部分以后,每个部位的复杂程度降低,原来单个员工做不了或者做不好的工作,现在可以出色地完成。而且,员工长期从事某项特定任务,劳动熟练程度提高,劳动生产率也会随之上升。这就是管理的法宝之一,即通过分工提高劳动生产率。分解目标的第二个作用是分解无形的责任,相当于在企业内部建立了一个清楚的责任权力体系。这个体系把过去只沉淀在高层的市场压力、经营风险有效地传递和扩散到基层员工,使之产生强烈的忧患意识和树立牢固的市场观念。分担责任可以凝聚全体员工。
7、管理涉及一系列需要合理平衡的目标。如果工资、劳动力成本和利润之间不能台理地平衡,企业就不会成功,然而并没有一个平衡这一系列相互冲突但又相互独立目标的数学公式,这是一个基于系统分析和过程经验的判断。因此,企业的人力资源管理目标稳定后,还需要根据变化的情况经常修正。
8.企业的人力资源管理目标应当同企业的生存与发展紧密相连。
9.为人力资源管理战略实施制定相关政策。各种具体的政策措施对于战略的实施非常重要,它是实现目标的方法。它包含了企业对雇员和管理者的期望,还可以保持企业各部门内部和各部门之间的协调与一致。政策包括指导方针、规则及实现目标的工程程序:政策是决策的指南,它针对的主要是日常重复出现的情况。政策应包括下面的具体内容:管理、营销、财务会计、生产作业、研究与开发、计算机信息系统等。企业制定的政策应适用于整个企业,然后,部门或分公司再根据企业的政策制定相应的具体政策。
企业人力资源管理目标应当简单、清楚和统一,能够为员工创造出一个远景。目标清晰、公开,反复被强调是企业文化建设的组成部分,企业文化的真正含义就是对企业的共同目标和共同价值的承诺。离开这种承诺也就不会有有机的企业体。 |