一、销售方面的培训

1. 优秀的销售人员需全面深入了解公司的产品，无论是软件还是硬件，无论是优点还是缺点，都必须掌握。

2. 销售人员作为服务工作者，需了解消费者和市场，明确客户需要，同时明确自身能提供的产品或服务。

3. 销售人员必须学会如何与客户沟通，并掌握待人处事的基本技巧，包括谈判、需求了解、产品推广等方面。

4. 在沟通过程中，可能会遇到各种客户，包括刁难客户。销售人员需端正态度，用真诚打动客户，不遇挫折就退缩。

5. 销售人员需要具备敏锐的社会分析能力，以更好地了解社会需求并准确定位销售方向，同时也需要有提出建设性意见的能力。

二、如何提升个人销售能力

提升销售能力对于销售人员来说至关重要。要改变销售态度，义无反顾地推广公司的产品或服务。

但在现实中，许多销售人员会对公司的产品或服务有抱怨，主要集中在价格、产品对比以及销售政策等方面。这种消极态度是不利于销售能力提升的，因此态度的改变是第一步。

接着，销售人员需要成为产品或服务的专家，深入了解并站在消费者的角度分析产品的价值。例如，家居产品销售人员不仅要熟悉产品的环保、生态和材质等特性，还要理解消费者的预算、颜色喜好、房屋规划等需求。

又如酒店销售，除了介绍房间设施，还需考虑客户的企业或个人需求，如商务需求、舒适度、网络流畅性、配套服务等。销售人员需成为客户问题的解决专家，全方位地帮助客户。

了解竞争对手的情况也是必不可少的。无论销售技巧如何，都需要了解竞争对手的优缺点，以更好地定位自己。这就需要“知己知彼百战百胜”。

能力的重要性不言而喻，只有通过不断的展现和提升，能力才能发挥出其应有的作用。无论是沟通能力、开发能力、制表能力、总结能力、文字能力、计算能力还是其他能力，只有在业务工作中不断发挥，才能为自己创造更多的发展机会。提高能力是一条永不过时的道路。

知识不仅是生产力，还能带来产值、产品以及发展机会。让新的机会主动找你，让你得到晋升，特别是在关键时刻，知识能够解决问题。只要解决了问题，你的发展空间就会更大，顺理成章的发展就会实现。

赢得领导的赏识至关重要。你需要有责任心、大局观，并能站在领导的角度理解领导，解决其急需解决的问题。

你离不开同事的支持和信任。一个群众基础不好的人很难担当重任，这是党和用人的原则。赢得同事的支持就赢得了发展机会。如何赢得同事的认同需要因人而异，需要多思考。

你的同事、亲友、客户、同学、敌人等都会潜移默化地影响你的发展。处理社会关系的能力非常重要。而这种能力并非天生，而是取决于你后天的行为和态度，包括你的人品、日常行为、待人接物等方面。

关于自我提升，你应该：

1. 做事不怕吃苦，有进取心，能够有序处理一些简单的事情。

2. 保持冷静，抗压能力较强。

你也需要注意以下几点：

1. 时间管理能力有待加强，容易被琐事分心。

2. EXCEL办公软件熟练程度一般，模具报价不擅长，基本知识掌握不足。

3. 表达能力不够好，无法做出预算和估算。

4. 和客户沟通能力不足，实战经验欠缺。

为了改进这些方面，你可以：

1. 合理安排利用时间，提高工作效率。学会列清单，把自己要做的每一件事情都写下来，根据事情的轻重缓急进行排序。每天工作结束后进行回顾与检查。

2. 提升EXCEL应用技能和模具报价能力。每天花1-2小时学习，内容涵盖快捷操作、设计、常用数据、查找与对比、统计与汇总等。多向有经验的同事请教，关于模具设计、成型、后加工及初步模具估算等方面的知识。

3. 在思维程序和策略方面有所提升。熟练掌握思维的程序化策略，将各种信息、知识有序地加以储存和标示，经常对所要用到的知识进行整理。在对模具设计和报价分析上，用表格、图纸及书面的形式呈现出来。

4. 强化表达能力，提高文笔水平。自信、大胆、积极、主动地与他人沟通交流，勤学好问，谦虚求教。业余时间广泛阅读各类书籍，汲取各领域知识，将工作与思考相结合，尽可能创造性地开展工作。积极收集有用的材料，不断积累，多观察，不断提升自身水平。

销售型企业如何开展培训工作：

1. 参训人员方面：领导带头参与培训，全员参与。高层领导应参与更多的企业培训，这不仅增加个人知识、拓宽视野，更在于了解下属、增进交流、发现问题、融合氛围。中层领导的核心价值在于执行力，可以选择一些课程提高管理与领导力。同时规定中层领导对下属员工培训的职责，并将其作为绩效考核指标。

2. 课程设计方面：走进核心业务，融入重点工作。以行业为主线，发挥各职能部门的指导和服务功能，解决行业或岗位的共性问题，体现公司的发展战略，并推动企业管理进程。

3. 方式方法上：不拘形式，灵活适用。鼓励员工参与形式多样的培训手段，如业务研讨会、经验分享会等。利用内联网开辟业务知识研讨论坛，让员工表达意见和看法。

4. 结果应用上：注重激励，建立制度。将培训与公司的考评制度、激励制度和福利制度结合，维护培训通道的健康发展。将员工参加培训的情况作为绩效考评、晋升轮岗的考核指标。对于表现突出的员工或经理人，提供与其职业生涯相关的培训或休假机会。在实现企业经营目标的前提下，根据员工个人发展规划安排轮岗锻炼。【工作坊操作手册参考范例】也需不断积累并反复修正和完善修改形成成熟的指引文件。（这只是众多环节中的一个范例。）这些方法不仅要使培训成为学习知识技能的方式更要体现为一种激励和荣誉的方式以激发员工内在的学习动力促进培训工作的开展和学习氛围的形成最终实现企业与员工的共同发展提升个人职业技能和企业竞争力双赢的局面也得以实现为企业创造更多的价值以达成持续发展的目标。。总之在未来竞争日益激烈的市场环境中不断学习和提升自身能力成为每一个员工的必备素质同时也是推动企业发展的关键力量所在实现个人与企业共同成长是我们共同的使命和目标通过不断努力和学习我们将创造出更加美好的未来同时也推动整个社会的进步和发展最终建立一个更加美好的社会创造更多的价值。