课程对象：
实验室人员、计量管理人员、质量管理人员、产品开发人员、审核员等。
课程内容：
MSA背景、及其与QS9000、ISO/TS16949的关系概要
基本概念和术语：
测量系统的含义、统计特性、变差类型与MSA的关系
第一章 通用测量系统指南
第1节 引言、目的和术语
. 引言
. 测量数据的质量
. 测量过程
. 目的
. 术语
第2节 测量系统的统计特性
第3节 标准/标准的使用
第4节 通用指南
第5节 选择／制定试验程序
第二章  评价测量系统的程序
第1节 引言
. 测量系统变差的类型：重复性、再现性、偏倚、稳定性和线性的重点介绍
第2节 测量系统的分析
. 测量系统的分辨率
. 重复性、再现性、偏倚、稳定性和线性示例
. 零件间变差
第3节 测量系统研究的准备
第4节 计量型测量系统研究指南
. 确定稳定性
. 确定重复性和再现性（极差法、均值-极差法、ANOVA法）
. 确定偏倚
. 确定线性
第5节 量具特性曲线（GPC）
第6节 计数型量具研究
. 小样法
. 大样法
. 结合实例：对Gage R&R详细讲解
. 分组模拟练习
. 练习总结
. 提高R&R%的方法与技巧
. 如何根据R&R%的结果，对测量系统进行评价和改善。
. MSA课程总结
. 测试与讲解
讲师介绍：
朱老师
专业资格：ISO9001 注册审核员、ISO14001 注册审核员、TS16949高级培训讲师；
专长：APQP、PPAP、SPC、MSA、FMEA、汽车行业的ISO9000、VDA6.1、QS-9000、TS16949、统计技术和计量器具管理；
十年活跃于ISO系列体系的管理和咨询工作，对各种研发、工程、品质等管理手法有独到的见解。能够有效地针对企业研发、工程、生产、品管等方面的不同现状，因地制宜，切合企业实际，量身定制出适用企业实际的课程方案，善于突出课程的针对性和实用性，运用方法讲求实效性，厂内辅导及培训100余家企业，厂外授课200余家，其丰富的现场管理改善实战和讲授经验，造就丰富的案例可随手拈来、逐步深入的授课技巧让学员在轻松自在的环境中，全面深入地掌握课程内容。
辅导客户摘录：昆山市中医院/昆山妇幼保健所、常客隆连锁超市有限公司、贺氏特殊材料、伊萨焊接设备、山庆表面处理、伊索泰克电子、敦新科技、博而日化工、沃德化工、楷尔斯塑胶、上兴塑胶电子、凯普金业电子科技、杰斯比圣和科包装材料、华婷特种电镀、三荣电器、达亿电子科技、铂汉塑胶五金等