建立规范化的员工培训管理体系

首先要建立专门负责员工培训的管理机构，但并不意味着非得设立一个职工教育中心，非得配备几名专职教师。企业要根据企业的规模、行业特点、技术复杂程度、人力资源获取的便利条件等因素综合考虑。大型集团公司可以考虑建立专门的培训中心，配备专职的教师。单一小型企业就可以将该职能归到人力资源部的职责范围内，只设一名负责日常事务管理的专职管理人员，讲师可以聘请本公司的专业技术人员兼职担任，也可以临时外部聘用。

其次要建立规范化的员工培训管理体系。企业要制定未来3-5年的发展规划战略，人力资源部门根据企业发展规划战略制定人力资源战略，进而制定人力资源培训工作规划。培训管理部门在制定人力资源培训工作规划时，要与各业务部门充分沟通，从业务部门获取对人力资源的需求信息，重点是现有员工的技术水平、管理水平和知识架构，以及未来企业发展对员工提出的在技能和知识层面的要求，再参考能获取的人力资源的技能水平综合考虑。对目前现有的员工和将来新招聘的员工制定不同的、适宜的培训计划。培训计划还要对初级管理人员，中级管理人员，高级管理人员，核心技术工人，技术工人，普通工人区别对待，分别制定培训计划和方案。

最后要建立文件化的管理流程，整体上企业要建立员工培训管理制度，讲师聘用制度，内部讲师培训报酬制度，培训记录制度，培训考核制度等一系列的规章制度，使培训工作有章可循，有序进展。做到培训前有培训计划书，培训中有培训教材，培训后有培训记录。使培训工作成为企业日常管理工作的一部分。