教练技巧学习
课程大纲
第一单元：打造卓越的技术 4 H
优秀的技术团队，其战斗力体现在每位技术人员的优秀素质和能力上，这要求其管理者的优秀素质和卓越的组织管理能力.
一：主孰有道 将孰有能
管理者的『观念与意识、责任与挑战』
科技团队管理者的常见误区
拓宽管理者的四大『视野』
管理者的『应变与制变』
问题分析解决处理与风险决策能力
把握市场与洞察客户需求的能力
领导统御与沟通协作能力
二：天地孰行 法令孰行
天：以市场为天，满足客户需求
地：以团队为地，凝聚团队战斗力
有效管理实现天地合一
制度化的力量
团队的制度、流程有哪些
三：兵众孰强 士卒孰练 赏罚孰明
招聘与培育,留下精英
授权与独立决策
随岗辅导与经验总结与分享
定期，周期，轮训
KPI量化管理
第二单元：结果导向型教练式管理7 H
讲述结果导向教练技术，实现从目标到结果的达成。 减少技术管理者决策和执行的失误，有效达成目标，并善于挑战自己，创造更佳业绩
1、目标面谈教练与实践
精准需求，打破沟通的含混点
与员工一起面谈目标的方法，使员工对项目产生高度的自主动力和责任感，激发员工的承诺。
工具：目标管理教练架构
2、了解现状教练与实践
让你和员工都能看到现实的情况，不要把决策建立在员工的演绎和假设上。
工具：推论阶梯工具、理清现状工具
3、关键KPI量化目标教练与实践
在关键过程域中设定KPI指标，让管理者对员工，员工对自己的行动都能做到量化管理。
4、行动计划教练与实践
将人财物这些资源，根据量化目标和业绩地图进行组织，做成行动计划表。
5、行为预测教练与实践
行为才是取得结果的保证，不当的行为将导致负面结果的产生，需提前防范
工具：行为精进教练架构
第三单元：问题的分析与解决 1.5H
第1步：理清事实，寻找根本解，分析问题背后的问题
第2步：跳出框框，扩阔可能
第3步：聚焦可行的FEBC法则
第4步：承诺行动
6、执行与跟进教练与实践
学会总结成功经验与方法，找到决策模型
学会开好成果导向的会议，聚焦行为调整，不让外界条件成为借口。
工具：ABC行为跟进工具
7、员工分享经验教练与实践
让员工分享到你的经验，同时又不停止他自己的思考，在对话中让员工看到自己的现状。
工具：回应能力训练
第四单元：总结 0.5H
管理教练的身份
管理教练的信念
员工管控总结
应用之道与提升之路
老师介绍：王澍
【主讲讲师】 王 澍（先生）
美国 IAPC(国际专业教练协会)注册企业教练（RCC）
香港九型性格管理学院 TENN九型性格培训导师
技术管理教练（ MCC）导师
技术人员管理系列课程导师
【工作经历】：
中兴通讯
chinaonlin中国金网 集团技术总监
香港某科技公司（香港上市公司） 技术总经理
中贸网公司（美国NASDAQ上市公司） 技术总经理
【授课专长】：
专业度，经验，课程框架，思路，背景，严密的逻辑结构、丰富的知识面与深入浅出的讲解，加上王老师多年的企业管理经验与技术管理实战经验，令参训人员对知识的理解和技能的掌握更加深刻、透彻。十年技术背景令王教练对技术人员的所思、所想有着深刻的理解和切身体会。在授课过程中，能使参训技术人员产生高度的认同感，对参训人员的行为改变效果显着、卓越、快速。
【个人背景】：王老师是深圳普林哲咨询公司专业教练、公司合伙人、董事副总经理。有十二年的技术行业经验和六年集团公司与上市公司技术高级管理（总经理与副总经理）经历。在企业从事管理实战工作时，业绩十分突出，成功个案颇多，现为深圳多家科技类公司常年教练。
以信息量大、知识面广、层次清晰为主的授课风格，具有面向高科技组织的课程设计能力。现为美国IAPC(国际专业教练协会)注册企业教练（RCC）、TENN九型性格培训导师、研发团队管理教练（MCC）导师。王老师在企业管理、性格学、特别是技术组织管理领域有较深入的理论研究与咨询实践。
现为普林哲咨询公司《打造高绩效科技团队系列课程》体系导师、核心讲师，主讲以下课程：
《刚柔并进的教练式技术团队管理》
《研发人员沟通协作技巧》
《研发项目的需求管理》
《九型性格与科技团队建设》
《系统思考与创新思维》
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