会议管理的公开课
【课程收益】
了解和掌握会议的目的， 会议的种类
能正确分析会议低效甚至失败的根因
掌握职业化规范化准备会议的技巧和流程
清晰明确会议主持人的角色和作用， 掌握高效主持会议的22个要领
掌握会议异常情况的应对和处理方法
清晰参与会议者的角色和作用
学习和演练不会速记的会议记录者的会议记录的有效方法
掌握快速记录的技巧
掌握会议报告的规范和要领
【授课方式】
内容讲述、案例分析、游戏互动、讨论点评、情景演练
【培训对象】
企业中高层管理者，需要组织会议或主持会议或需要做会议记录会议报告的职场人士
【课程大纲】
第一章为什么要召开会议？
1. 会议的目的
2. 会议的类型和规模
3. 什么是有效的会议
4. 有效会议的几个必备要素
5．会议的成本与会议的机会成本
第二章高效的会议
1．为什么有的会议会失败？
2．会议中常见的问题
3．如何防范会议中常见的问题 (如: 不准时, 跑题, 与会者不发言,
喧宾夺主, 会议无结果, 会后不了了之……等)
4．高效会议的特征
5．高效会议的三个关键
第三章如何有效地组织会议
1．明确会议目的
2．高效会议的程序
3. 成功的会议必备的条件
4. 会议的议程
5. 会议资料和文件的准备
6. 准备会议用品
7. 会场的组织安排工作
8. 座位安排
第四章. 会议资料和文件的准备
1. 会议用PPT的制作基本要求
2. 学会用图表说话
3. 12种常用的逻辑结构
4. 有用的工具
第五章.主持会议
1. 如何开始会议
2. 开放式沟通和与会者的意见交换技巧
3. 成功地主持会议的22点建议
4. 肢体语言的应用技巧
5. 语言表达的逻辑结构
6. 有效控制会场气氛
7. 与会者意见分歧的处理方法
8. 激励会议成员参与
9. 维持会议秩序
10. 掌握会议的节奏
11．会议的时间控制
12. 及时结束会议
第六章.出席会议
1．会议的各种角色
2．会议发言的技巧
3．认真倾听和积极参与
第七章.会议记录与会议报告
1. 会议记录的基本原则
2. 会议记录常见的几种错误
3.会议记录的技巧
4.会议报告的基本要素和格式
5.如何撰写会议报告
【讲师简介】
高级秘书培训专家： 舒音老师
22 年资深职业培训师咨询师
讲师经历
1法国 Institut Plus Consultants（I+C 高级咨询所）(法国, 巴黎)：亚洲市场顾问，投资顾问
2 L’OREAL （欧莱雅）公司亚洲部市场策划（巴黎）：派驻中国和香港地区负责前期市场策划
3.法国电力公司（EDF）国际部远东处：项目协调与市场策划顾问
4 北京建筑材料研究院（中国， 北京）：管理人员
教育及资格认证
1.《提升人力绩效创造商业价值》美国版权课程双证（哈罗德亲授）：认证讲师、认证咨询顾问
2.美国《 MTF（管理培训职能）》版权认证讲师、认证咨询顾问
3.《4D 领导力》美国版权课程双证：认证讲师、认证咨询顾问
4.《DISC 技术》双证认证：认证培训师、 咨询顾问
5.《驱动力3.0》美国版权课程认证培训师
6.《克服团队协作协作的五项障碍》美国版权双证：认证讲师、认证咨询顾问
7.《6Ds—将培训转化为商业结果》美国版权双证：认证讲师、认证咨询顾问
8.《POA组织赋能》版权课程认证讲师、认证咨询顾问
9.北京大学光华管理学院MBA特聘讲师
10.清华大学职业经理人培训中心特聘讲师
11.上海交大海外学院，再继续教育学院，国际与公共事务学院特聘讲师
12.AMA(美国管理协会)，北大纵横，肯耐珂萨，世纪金才，慧澳，卓华等知名培训机构特聘讲师
13.南京审计学院，上海交通大学，长沙民政学院，北方工业大学等大学特聘职业生涯规划导师和就业指导老师
14.法国巴黎第九大学管理系国际市场学专业，硕士学位、博士学位
优势与专长
1.拥有超过 10 个行业的管理咨询和培训经验：汽车、电子、家电、制药、银行、航空、钢铁、运输、烟草、能源、服装、房地产等；
2.20 多年的项目咨询培训实施经验，曾为多家世界 500 强企业提供咨询和培训服务；
培训风格
实战型培训讲师、亲和力强、幽默风趣、见解独到的讲演，全程案例演习、角色演练、小组讨论，并注重丰富的企业管理和咨询经验的案例分享。
专长课程
领导力系列：
《人力绩效提升创造商业价值》（哈罗德版权课程）《知人善用的团队管理》《驱动力 3.0 工作坊》（美国版权认证课程）
《POA组织赋能》《从培训管理到绩效顾问》（美国 MTF 版权课程）《4D 领导力》（美国版权认证课程）《卓越团队--打造团队沟通与凝聚力》《克服团队协作的五种障碍》（美国版权认知课程）《激励与留人》（法国企顾司版权课程）《卓越经理人》《中层管理者的管理技能提升》（MTP）
通用管理系列
《知己知彼的沟通技巧》（DISC 版权课程）《跨部门沟通与协调》《TTT 培训师的培训》
《行政管理--为企业或部门提供行政与后勤支持》《秘书与助理职业化综合技能提升》
《高效会议管理》《沟通与协调》《高效时间管理》《演讲与表达》
《新员工职业心态与职业核心素质培训》《怎样写报告和演讲报告》《企业商务礼仪》《市场销售部助理的职业技能》
服务客户
国际知名企业：
上海大众 (Volkswagen)，西沃客车(Silver Bus), 法雷奥 (Valeo), 通用汽车(GM)，戴姆勒.克莱斯勒轻型汽车（中国）有限公司, 长安福特马自达汽车有限公司，联合汽车电子 (United-Automotive Electronic)
爱立信( Ericsson), 诺基亚（Nokia），阿尔卡特（Alcatel）, 阿尔斯通（Alstom）, 汤姆逊(Thomson-CSF),法国航空公司 (Air France)， 中外运-敦豪 (DHL), 西门子(Siemens)，施耐德(Schneider), 索尼电子
(Sony)，日立(Hitachi), 菲力浦（phillip），伊顿(Eaton), 柯达电子(Kodak)，伊莱克斯 (Electrolux), 朗讯科 技 (Lucent Technologies)
罗氏制药 (Roche)，诺华制药 (Novatis)，葛兰素史克（中国）投资有限公司（GSK）,辉瑞制药 (Pfizer pharmacenticals), 西安杨森，上海惠氏制药，强生制药，博福益普生，
可口可乐(Coke Cola), 达能(Danone)，达能食品（苏州）有限公司， 雀巢(Nestle), 爱芬食品(Effem Foods), 吉百利食品(Cadbury Food), 英特儿营养乳品有限公司, 纳贝斯克食品（苏州）有限公司,
安盛(AXA)，太平洋安泰人寿保险，宜家家具 (IKEA), 默洛尼卫生洁具 (Merloni Termo), 梅特勒－托利多(Mettler-Toledo), lacoste，addidas, 艾格女装 (Etam), 朗利夫，迪卡龙,
国内知名企业：
阿里巴巴网站（杭州）有限公司，中国电信，广东电信，中国移动， 中国石化，中海油， 烟草集团（厦门烟草， 上海烟草），中国指数研究院，新东方，湖南民政学院
浦发银行，中国银行，建设银行，民生银行，浦发银行，交通银行信用卡中心， 东方证券，搜房网， 德佑地产， 世茂集团，万科集团，阳光集团，上海商城，海尔集团，海信集团， 康佳集团
杉杉集团有限公司，大连实德集团，广东核电合营有限公司, 武汉中冶联铸（一新机电），株洲车辆厂， 江南造船厂， 大东船务，三一重工，中钢国际，白沙集团, 中国电信集团，, 杭州易泰达科技有限公司, 上海宝钢普莱克斯实用气体有限公司，
海复旦医疗产业投资有限公司，普瑞眼科医院， 美华医院， 华山医院
会议管理的公开课
2021-12-09
上海
沪公网安备 31010702004276号
