EAP技能培训

【课程目标】

世界上并没有一套简明的确保心智和情绪健康的方法。我们每个人都是由独特的基因组合而成的,而且都各自拥有独一无二的人格特征。我们中有些人需要让自己更加开放些,也有些人需要练习让自己更克制;有些人需要学会更信任他人,也有些人需要学会更细心,更有辨识力。因此,要想有一套关于如何思考如何感觉和如何行动的明确指导,基本上是不可能的。因此,本课程是提出一个思考方法,来探讨我们的大脑是如何工作的,我们的情绪和压力是如何产生的，如果我们能够描绘出心智是如何形成的,就能够改善自己的生活方式，更好地掌控自己的生活。所以,这种方法很可能与您产生共鸣。

【课程大纲】

第一部分 来访者接待和初步诊断

一、政治思想工作和EAP服务的共性和特性

什么是EAP服务。什么是思想工作。

EAP服务的个体性和思想工作的群体性

如何在个体需求和集体需求中找到共同点和平衡点

二、求助者接待和资料的搜集整理

一般资料的整理和评估

摄入行会谈的展开

基本心理测验的介绍

工具：抑郁自评量表

焦虑自评量表

三 、判断能否解决求助者的问题，是否需要转介

确定求助问题是否属于健康心理咨询范围

A、 一般心理问题

B、 严重心理问题

变态心理学基础（神经症性问题的鉴别）

确定求助者的心理和行为问题的关键点

第二部分 咨询技巧

一、EAP服务关系建立技巧

尊重

热情

真诚

共情

积极关注

二、EAP服务个体方案的制订和实施

商定服务目标

方案的策略和框架

工具：常用的心理干预技术

参与性技术

影响性技术

放松训练

合理情绪疗法

服务效果评估

阶段小结

布置作业

正视退型的产生

三、EAP服务技术在政治思想工作中的实操演练

情景设置：针对工作中常遇到的问题进行情景设置

分组演练：针对问题分组进行实操演练，老师提出指导意见

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