绩效管理方案培训

【培训对象】
企业中高层管理人员、部门负责人、团队绩效管理人员、考核人员等

【培训收益】
学习掌握全面的绩效管理技术 分析与优化本单位的绩效管理 制定本单位专属的绩效管理方案
一、绩效管理的意义
集体分析：本单位绩效管理遇到的问题
目标管理循环：绩效管理的内在逻辑
绩效管理与绩效考核的差别
选择“绩效管理”，摒弃单纯的“绩效考核”！
“绩效管理”对个人的好处，对管理者的好处，对组织的好处

二、绩效目标与KPI制定
目标种类
制订目标应该符合SMART原则
经理在确定目标过程中的作用
目标的来源----依据
问题：如何处理定性目标与定量目标的关系？
目标数量化举例
非量化目标的基本界定
目标分解步骤
案例：如何给销售人员定指标？
案例：如何给研发人员定指标？
案例：如何给行政人员顶指标？

三、绩效体系的建立
各种绩效管理体系介绍
MBO目标管理层次体系
OKR目标管理体系
BSC平衡计分卡体系
360度考核法
成对比较法
关键事件法
行为锚定评分法
强制分布法
样本：业绩合同的形式
案例：某单位的绩效管理制度
行动学习：制定本单位绩效管理方案

四、绩效考核组织与实施
绩效管理的组织与实施
考核权限
战略执行回顾回顾会议
考核评价及考核等级的评定
绩效管理中典型主观错误
绩效考评问题处理

五、绩效面谈与反馈
绩效面谈的基本要领
面谈的注意事项
建设性反馈金点子：“汉堡”原则与BEST工具

六、考评结果运用
绩效考评结果的用处
业绩改进流程

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