年度绩效考核课程

【课程提纲】
一:正确认识年度绩效考核
1、 什么是年度绩效考核? 绩效考核与绩效管理有何区别?
2、 年度绩效考核常见的问题及失败的原因
3、 年度绩效考核需要的准备事项
4、 年度绩效考核具体实施步骤及相关表单
5、 举例某公司的年度绩效考核的具体流程和方法

二:年度绩效考核策略
1、平时有绩效考核的,其结果如何与年度绩效考核挂钩
2、没有平时绩效考核的,年度如何做?
3、公司有完整的绩效管理体系,年底的绩效考核又将如何操作?
4、考核结果如何有效运用?基于态度、能力与业绩的结果如何与培训、加薪、奖金、岗位晋升挂钩?
5、如何处理末位淘汰及强行比例分布
6、如何处理绩效投诉
7、几类特殊人员的处理策略

三:年终绩效面谈技巧
1、练习:一次艰难的绩效面谈
案例启示一:绩效面谈流程
案例启示二:绩效面谈主要内容及方法
2、重点讨论绩效结果反馈技巧训练
3、重点讨论业绩改善技巧训练
4、重点讨论下轮绩效计划沟通技巧训练
5、通过案例分析几类不同性格特征的人员在面谈过程中的注意要项
案例演练:运用3F倾听、强有力提问及GROW/BEST等沟通模型进行情景演练分析

四:年终奖金分配管理
1、年终奖金分配总额设计
2、不同类型员工年终奖金发放系数及比例设计
(岗位不同还是用工形式不同)?要是用工形式不同就不讲了。岗位可以讲。
3、年终奖金的发放策略及年终奖金评价体系的建立
4、奖金分配及发放冲突及异议管理
5、绩效奖金分配管理实战模拟

五:关键岗位人才的激励与发展
1、 关键岗位的确定及人才通道设计
2、 关键岗位员工职业生涯规划管理
3、 关键岗位员工的考核管理办法及实施要点分析
4、 核心人“财”的选拔与培养
5、 员工激励认识及解决方案
6、 员工薪酬满意度的调查与运用
7、 长期激励与短期激励如何有效结合?
8、 长期激励的几种常用方法及具体应用方案
9、 头脑分暴:留人的具体措施(经济与非经济性的)

年度绩效考核课程