系统思维思考培训
课程背景:
面临变幻莫测的复杂性问题,如何抓取问题的本质及思考底层逻辑,在动态和变化之中寻求解决问题的系统路径。系统思考是把握全局、挖掘本质、深度解决的思维工具,是每位企业家、管理者必须修炼的一项核心技能,也是企业打造学习型组织最核心的一项能力!
如何提升管理者把控全局的能力?
如何提升管理者分解问题、洞察问题本质的能力?
如何提升管理者洞察趋势、动态分析及系统解决的能力?
本课程结合《如何系统思考》的内容,设计了“系统思考-系统分析-系统杠杆-系统决策”四个模块的内容,以系统魔方为思考框架 ,从思考的广度、深度、变度三个维度,打开系统思考的“密钥”,从本质上、系统上解决复杂问题!
课程收益:
● 系统思维:建模系统思维的结构、因果回路、动态回路等,提升系统思维及其应用能力
● 系统工具:掌握系统思维工具,提升思维的深度和广度、全局视角和动态视角
● 场景应用:通过系统思考的实战演练,将系统思维应用于复杂问题的分析及解决场景
● 系统决策:学习系统性决策的科学理论和思维模型,,提升管理者的系统决策整合能力
● 产能效应:让学员“带着问题来、带着方案走”,快速找到问题分析与系统解决的杠杆解
课程对象:中高层管理者等,需要提升系统性解决复杂问题的团队及个人
课程大纲
第一讲:系统思考有始有终有闭环
一、全局思考
1、系统认知什么是系统
2、三性价值为什么要学习系统思维
3、八大法则解决复杂性问题
1)整体法则
2)要素法则
3)动态法则
案例:兔子和狼的关系
二、三位一体
1、三位一体整体
2、两大特性
3、闭环管理
1)正向闭环结果、流程、事务
2)三有原则
案例:生产规模与利润的关系、华为“卡脖子”困境
第二讲:系统分析洞察关系和结构
一、因果结构
1、金字塔原理结构鼻祖
2、逻辑树预判因果关系
3、5WHY挖出本质原因
1)因果连锁
2)排除干扰因素
案例:特斯拉对新能源汽车的系统影响
二、系统回路
1、三大模块
1)增强回路(变化特征)
2)调节回路(三大作用)
3)延迟回路(三大延时:信息、物料、效果)
2、两类要素
3、两大变量
1)存量
2)流量
4、四类线索系统关系
5、牛尾效应(蚂蚁效应)
案例:为什么机器停了、双减政策的系统回路
第三讲:系统杠杆杠杆解和本质解
一、系统分析
1、问题系统五大流程
2、思考罗盘五步寻找
3、场景案例
1)江小白销量下降的原因
2)快的与滴滴的竞争和合并
3)网贷陷阱的悲剧
4)成绩越来越好/差
二、系统杠杆
1、五大杠杆
1)信息流
2)增强回路
3)调节回路
4)延时效应
5)目标与激励
2、四项注意
1)透过现象看本质
2)关注变量和矛盾
3)注意“非线性”
4)有限理性
3、应用延展
1)联想思维
2)发散思维
3)求异思维
4)逆向思维
5)创新思维
演练:用六顶思考帽分析问题
案例:为什么产能过剩
第四讲:系统决策前瞻性科学分析
一、系统建模
1、系统结构共同悲剧
2、决策理论六向七落
3、决策情境三大受限
4、决策依据
1)知觉偏差
2)观念形成
3)归因推理
5、四步矩阵
6、系统复盘
1)复盘计划即时反应迭代
2)复盘文化激活动力及产出
案例:创业决策、如何降本增效、如何降低风险
系统思维思考培训