U型思维培训
课程背景: 有的人,问题已经产生并造成了严重的后果却还不自知; 有的人,无论面对什么问题都可以泰然自若地想到应对解决的办法; 有的人却像预言家一样,总能在问题发生之前就“预知”未来,并提前筹谋防范之策 “移动互联”时代,市场环境和行业机遇千变万化、转瞬即逝,而“洞察问题、预防问题、解决问题”便成了企业转型及人才发展的核心竞争力! 如何准确把握竞争环境下的创新机遇,如何洞察并规避行业转型中的隐藏风险,如何赋活组织和人才在解决问题方面的创新能力,并将创新力转化为持续不断的生产力和可观利润! 本课程以U型思维为底层逻辑,通过“问核心问题-挖问题本质-破本质解法-立解决方案”四步解决问题的流程,打破学员的思维惯性,提升学员多维度分析问题和系统化解决问题的能力,并以“案例为镜”实现“可视化复盘”,将U型思维广泛应用于职场实际场景问题的解决。
课程收益: U型模型:用U型思维模型进行思考,提升非直线思维解决问题的能力 洞察本质:用U型思维模型找到问题产生的根源和本质,提升追根溯源的洞察能力 创意解决:催生大脑产生更多创意联想,提升逻辑分析和创意解决问题的能力 解决方案:通过大量解决型案例的分析和实战演练,拓展、重构、复盘、整合U型思维,形成切实可行的解决方案 产能效应:“学、鉴、用”一体化设计,让学员“带着问题来、带着创意走”,提升知识与技能的应用转化能力
课程对象:中高层管理者等,需要提升问题分析与解决能力的团队及个人
课程大纲 第一讲:曲U型思考 一、思维模型,解决问题捷径 1、思考方式 1)直线思维 2)U型思维 2、四步解决 1)准确定义问题 2)看透问题本质 3)找到本质解 4)本质上解决 3、U型价值 1)促成长 2)提格局 3)效解决 案例:三个泥水匠的“格局“、小罐茶
第二讲:问定义问题 一、发现问题 1、问题的定义 2、提问题 3、转问题 1)What 2)Why 3)How 4、问题的类型 案例:如何平衡工作与生活、如何调解婆媳矛盾 二、重塑问题 1、分解问题 2、分解方式 1)MECE原则 2)问题树 3)结构性分解 3、定义核心问题 1)假问题 2)边缘问题 案例:如何平衡工作与生活VS如何调解婆媳矛盾
第三讲:挖看透本质 一、演绎逻辑 1、框架法 2、类推法 3、假设法 逻辑树 4、追问法 5WHY 5、验证关系 1)演绎 2)归纳 3)因果 4)条件充分性 6、洞见本质 案例:为什么投诉
第四讲:破本质解法 一、创意解决 1、破界法 1)打破固有 2)反道而行 2、升维法 1)改变维度 2)提升高度 3、优势法 1)规律趋势 2)优势能力 案例:非数字化、标准化
第五讲:立解决方案 一、行动落地 1、价值飞轮法 1)想清楚 2)构建可行性 2、价值网法 1)配资源 2)互相补缺 3、画布法 1)做部署 2)系统思考 4、行动计划 工具:甘特图、行动计划表
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