采购人员技能培训公开课程

【课程收益】
1.了解采购与供应链管理的现状和前沿趋势
2.掌握采购成本分析和控制的方法和技巧
3.学会并运用采购管理中的采购谈判技巧
4.懂得并掌握供应商管理的方法和技巧
5.学会基本的计划管理和交期管理的办法
6.课程结束后可以模拟和演示出所学技巧和方法

【课程背景】
作为采购人员、需要掌握哪些核心工作技巧？怎样在短期内提高效率？怎么使工作做得更出色、怎样得到老板的信任和支持、怎样为公司节约成本、怎样提升自我潜能。
本课程将着眼于提高您的核心采购技能、工作效率和专业知识、以达到有效降低采购成本、提升竞争优势的目的。
事实表明：核心技能方面培训对采购人员有很深的职业影响力、对未来的职业规划有很大的帮助、陈老师本着自身14年采购管理工作经历、献身说法、让您真正了解、作为采购者应该具备哪些知识和技能。

【课程形式】
1.课前分组、起好组名、设立目标
2.小组之前进行PK,发言一次加一分、发言正确再加分
3.每个节点进行课程演示、请学员上台回顾课程内容
4.奖惩公平、每个阶段进行回顾总结

【课程大纲】
模块一  当代采购有哪些新概念？
导入：三段小视频
1、你真的知道采购管理在企业中定位吗？
采购职能历史演变、你是“小采购”还是“大采购”？
案例：苹果公司 采购管理的价值在哪？
案例： 博世集团的采购管理的地位？
2、你真的知道采购部门和采购员职能吗？
为什么采购部门工作重心定位不当？
为什么采购工作很忙、采购部的人手总是不够？
为什么采购人员对于采购需求习惯于被动接受、缺少主动参与？
为什么“采购人员千辛万苦的努力、不如技术人员动一动笔、降低成本谈何容易。”？
为什么采购要管下订单 、要管物料与生产协调 、就是无力管供应商？
为什么采购人员充当灭火队员、无力强化供应商管理和提升谈判能力？
为什么采购工作缺乏科学的绩效考核？
3、哪些采购中的问题让你棘手？
现代企业对采购人员的素质要求到底是什么？
您的企业有没有采购竞争力模型？
工具：采购人员素质要求评估表
4、采购流程的实施流程是怎么样的？
本节教学方式：信封游戏、感受流程化、头脑风暴、小组讨论
案例：宏碁电脑/博世集团/苹果集团

模块二  采购的分析能力
一 采购管理的内部分析能力
1、采购与供应链基础知识点
.采购管理分为哪五个阶段？
.什么是传统做法？
.什么是供应链管理做法？
.什么叫做生产联盟？
.什么叫战略联盟？
.什么是世界级水平？
.讨论：看看您的公司现在属于哪个阶段？
.什么是战略采购 ？
.为什么说战略采购是采购成本控制的关键和有效的方法 ？
.采购物料的正确分类：采购四象限分类（价值与市场）？
.四大类采购物料的特点与策略  ？
.两类基本采购策略与实施的具体方法？
2、经典的 “四分法则”可你给你供应商管理带来什么惊喜？
.何为杆型？如何应对？
.何为战略型？如何应对？
.何为一般型？如何应对？
.何为瓶颈型？如何应对？
二 采购管理的外部分析能力
1.完全市场分析—PEST 定理
2.供应竞争战略分析----波特五力模型
3.如何正确判断卖方与买方市场 ？
4.如何制定卖方与买方市场的策略？
5.案例：可口可乐的例子
本节教学方式：小组讨论、工具使用演示、头脑风暴
案例：三菱集团/宝钢集团/华为

模块三  采购的供应商管理能力
.供应商考评 （SPM)
.供应商周期性评定 (QBR) 
.目录化方式
.要素衡量法
.成本比例法
一 供应商的选择与认可
1、什么是采购与供应链的产业链模式？
.五力模型的使用三部曲是什么？
.如何评估供应商受限的外部因素？
.为何评估供应商受限的内部因素？
.如何理解供应商寻找战略？
.如何寻找潜在供应商？
.发现潜在供应商的方法和经验是什么？
.供应商信息由那些来源？
.潜在供应商要不要评估？
2、供应商选择有哪些标准？
.何谓7+1选择标准？
.10C模型在供应商选择时的运用？
案例分享：沃达丰
案例分享：中国平安
3、如何进行供应商策略选择 “八字方针”？
.评估下组需要那些人员？
.评估小组人员如何分工？
游戏：角色扮演
.如何分析供应商规模？
4、建立供应商选择模板的步奏是什么？
.各个主因素衡量指标如何诠释？
.如何确定子因素？
.如何分配权重和加权平均？
工具：供应商选择模板、实际表格操练
5、如何开发和选择供应商---“三步曲”？
.如何做好书面调查？---步步为营
.工具：供应商调查表
.如何做好产品认证？
.如何做好现场评审？—-“三步走”
.如何做好供应商体系认证？
工具：纠正预防通知书、实际操练
6、供应商开发认证有哪十步走？

二 供应商的评估与激励
1、如何初步筛选供应商？
.如何进行供应商进行访问？
.工具:供应商现场评估表
.如何设计供应商认可流程？
2、批量生产中的如何做供应商管理？
.怎么样签订总体协议采购？
.总体协议包括哪些内容？
.来料检查与定期审核如何做好“关口前移”？
.考核供应商绩效 “六步走”怎么做？
工具：玛氏中国供应商评估表 实操演练
3,如何做好供应商绩效评估与改善？
.如何衡量供应商的绩效?
.如何确定供应商绩效改进目标？
.如何持续改进供应商的品质绩效和成本绩效？
.如何持续改进供应商的交期绩效和服务绩效？
.如何淘汰供应商?
.供应商绩效改善常用四法”是什么？
.早期参与指那些内容、怎么实施？
.建立供应商绩效八大指标是什么？
.加强对供应商沟通”三大方法”是什么?
.案例分享：实施供应商改善的中、日、欧 分析
.案例分享:HP、雅芳
4,供应商激励方式有哪些？
.物质激励的方法有哪些?
.精神激励有哪些？
.案例：西门子
本节教学方式：工具演示、行动学习法、角色扮演
案例：惠普集团/雅芳/西门子/沃达丰/中国平安/麦当劳

模块四  采购的谈判能力
1.谈判的基本礼仪 见面礼仪 过程礼仪
其他礼仪
2.商务谈判技巧 沟通技巧 语言技巧 文字技巧
3.正确认识采购谈判的本质：双赢    
4.认识主要的谈判变量  
5.场景模拟练习：单人分组谈判
6.头脑风暴：怎么做？
7.四种谈判风格分析
8.场景模拟：四种风格
9.必须明确的谈判首要原则
10.正确认识谈判过程的五个步骤：准备、开局、提议…   -
11.如何进行有效的谈判准备
12.开局三技巧
13.成功谈判的主要策略
14.根据谈判场景分析谈判策略的综合应用  
15.采购谈判过程常用技巧
16.谈判僵局如何处理 
17.没有不能变化的价格…
18.分组演练：原材料采购谈判 
本节教学方式：角色扮演、视频分享、场景模拟、头脑风暴
案例：周星驰谈判视频、三菱集团谈判录音分析

模块五  采购计划和交期管理能力
.采购管理四要素分析
.生产型企业物料需求计划与采购计划的逻辑关系
.库存成本分析与控制技术
.订货点控制技术
.如何制定合理的采购经济批量
.如何理解安全库存

模块六  合同管理能力
1.采购合同成立的要素有哪些？
2.什么是要约和承诺？
3.有哪些合同的形式？
.确定固定价格型
.附带调价固定
.附带重新核定
.附带激励
.附带努力水平
.附带价格下调
.附带补偿
4.合同的履行的主要流程是什么？
.履行的的原则与日程表
.履行的内容和顺序
.异常情况的处理
5.如何描述合同标的、以避免交货错误、或交货欺诈？
6.如何避免在验收时与供应商的“争议”？
7.为何会经常出现供应商送货时与仓库发生“冲突”？
8.国际贸易中的到岸价FOB/离岸价CIF是什么意思？
9.如何处理申请部门的“紧急”订单？
10.如何制定交期条款？
11.采购合同有那8个风险点？
.标的分析
.质量分析
.价格分析
.账期分析
.费用收取
.退换货条款

13.合同中常见的风险点有哪些？
.合同主体
.合同标的
.合同权利义务
.合同履行
.违约
.合同档案管理
12.如何有效管理合同？
.明确审查货物的质量要求
.检查规格
.等级
.标准
.牌号、商标
.产地
.明确产品设计的要求
.明确工艺设计的要求
.明确检验与测试的要求
.明确管理方面的要求
13.影响采购合同的的风险的风险等级因素？
成本目标、判断有哪些潜在的成本问题？
.质量因素
质量目标、判断可能出现的质量问题？
.期限因素
期限目标、预计对组织运作可能产生哪些影响？
.服务因素
服务目标、如何规避出现不匹配？
本节教学主要方式：五段视频案例演示分析、分组讨论、头脑风暴

模块七   采购成本分析和控制能力
1、采购成本分类与影响因素有哪些？
.采购成本的分类：过程成本、职能成本、失效成本
.采购成本影响因素：运输成本、仓库成本、
2、如何运用采购成本管理工具 5W2H2R？
.工具如何使用？
.红蓝铅笔管理案例？
3、如何做采购报价分析？---WBS 工具
.怎么量化管理—数据展示
.怎么做分类管理---ABC 分类法
.SWOT 分析---SWOT分析的四种类型、
.转化优势的工具是什么？
.什么是木桶理论？怎么运用？
4、怎么做供应商报价评估与成本量化？
.怎么样给出出客观数据？
.怎么对对供应商进行评分？
.怎么修正供应商报价？
3、QCDS原则怎么运用？
4、三张工具图如何运用？
.跟踪甘特图
.WBS结果分解图
.LRC线形责任图
本节教学主要方式：视频案例演示分析、分组讨论、头脑风暴
课程验收：半天时间学习汇报、每个学员上台十分钟演示学习内容

讲师介绍：
采购与供应链资深培训师、多家机构签约讲师
英国CIPS认证机构签约讲师
英国高临咨询公司采购与供应链顾问
上海远驰专修学院特聘讲师
曾就职于Acer、HP,Sunplus,USI 等全球IT、通讯、电子行业公司中高层管理职位、历任采购经理、全球供应经理、亚太地区高级采购经理等职务、拥有十三年采购与供应管理实战经验、从采购基础操作到全球采购管理的实战经历、造就了理论与务实并重的培训和咨询风格；经历了通讯（Mobile）计算机（Computer）电子（Electronic）等行业、有丰富的行业背景。
在一个快速发展的社会和日益激烈的竞争环境下、只做自己擅长的事情、因为每没有一个人可以在多个领域极致发挥、只有在你熟悉的专业领域、你才能够为企业提供更好的服务、也才能够成就你自己的事业、只做采购管理、只为你而生。

陈小之授课风格:
授课风格：
犀利的思维与语言
极富感染力的演讲和沟通风格
融入众多亲身经历的案例分析
活灵活现地呈现理论与实际的融合
授课形式采取互动式体验式
学员普遍认为实用性强、通俗易懂、案例丰富、贴近实际工作！

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