你知道情商是什么吗？这是几乎我们每个人或多或少都曾思考过的问题。为什么别人说话做事总是那么受欢迎，而我们却经常一语伤人，连我们自己都不知道是为什么。情商是指情绪商数，简称EQ，它是近年来心理学家们提出的与智商相对应的概念。情商又叫情绪智力主要扩展为五个领域，了解自身情绪、管理情绪、自我激励，识别他人情绪以及处理人际关系。情商的意义，并非指谄媚、奉承、巴结、虚伪。最新的研究显示，一个人的成功只有20%归属于智商，80%则取决于情商。美国哈佛大学的教授丹尼尔戈尔曼表示，情商是决定人生成功与否的关键。那么怎样才能提高我们的情商呢？

提高情商的第一步，了解自身情绪。我们人都有七情六欲，愤怒、极度自责、悲伤、痛苦、快乐、兴奋、幸福、感动等等。所有这些情绪都是作为一个活生生的人类所应该具有的正常情感，是我们面对各种境况，接收各种信息的时候产生的正常反应。遇到不公，我们会表现的愤怒、痛苦，遇到开心快乐的事情，我们会表现的兴奋幸福。要想了解自身的情绪，我们就必须知道情绪的由来。你肯定遇到过类似这样的事，某一天你突然买下了自己念念已久的一个手机或一件衣服。由于自己对这件物品的喜爱，导致自己对其产生了强烈的开心、兴奋、幸福的情绪。这时你的情绪由来是因为你内心对这件事的渴求得到了满足时产生的。或你交代员工的工作，却没有按照你的意愿来完成，你因此产生了愤怒痛苦的情绪。这时你的情绪由来是因为与内心的期望有差值时所产生，你不妨想一想，在生活中自己遇到了些什么样的事，又给你带来了什么样的情绪变化。你知道负面情绪和正面情绪给我们生活分别带来的影响有多大吗？正面情绪会让我们身体更健康，拥有积极乐观的心态，我们不会因为任何事而所产生不健康的生活状态，也会为我们带来好的人缘。我们都喜欢和积极乐观的人交朋友。所以一般积极乐观者的人员都不会太差，更会为我们带来好的机遇。公司愿意提拔你，不只是因为你的能力，更是因为你积极乐观给公司带来了正能量。一个人长期拥有好的正面情绪，自己的生活、家庭、事业都会因此变得开心、幸福、顺利。

那么负面情绪对自己的影响有多大？据统计，70%以上的疾病都和情绪有关，首先，负面情绪会攻击我们人体的免疫系统。在负面情绪这个强大的敌人面前，任何健身、养生、保健品都会不堪一击，不但对自己本身健康不利，还会让自己做任何事都没有自信，让自己觉得生活很无趣，事事受挫。对这个世界也越来越厌烦，身边的朋友也会越来越少。没有谁愿意和一个经常愁眉苦脸、闷闷不乐的人交朋友，包括自己的家庭也会因此变得相处不融洽不和睦。我们知道了好情绪和负面情绪能给我们带来的好处与坏处。我们就应该管理好自己的情绪。从现在开始，不要把负面情绪带给我们的家人以及身边人。