我们经常说培养员工这个事情，我觉得这个词说的在管理中，这个词说的特别多。但是如何培养呢？怎么培养的这个事情可能大家不太清楚，这个地方我用非常简短的语言跟大家沟通一下，我们是怎么思考这个问题的，是怎么解决这个问题的。培养员工首先要确定的是他的胜任力，也就是说我们培养肯定有培养方向，他应该具备的能力是什么？这个岗位应该具备能力什么？比如说他是瑜伽老师，瑜伽老师他应该具备的能力有哪些？我们最起码应该先把它列出来。列出来以后，假如说瑜伽老师他需要具备的是五个能力。我们首先我们作为管理者，我们首先知道一共需要这五个能力，对不对？这叫五个能力，就是他的胜任力。这五个能力里边有多少能力是他已经具备的，有多少能力是他还不具备。如果我们发现这五个能力里边有十个老师，其中的三个能力都不具备。这个时候我们就组织十个老师进行一场，专业化的系统化的培训。

如果我们发现其中就有一个老师，其中就有一个老师或者两个老师。只对于第一个技能或者第四个技能不清楚，这个时候我们就不适合进行大规模的集中培训了。我们可以因材施教，可以单独的一对一的对他们进行一个培训跟辅导，我们对员工辅导要有三个方面的内容要注意。第一个，胜任力模型要有要确保一共需要多少技能。第二个要有集中化的培训，这是针对于集中性的问题，大部分的事情都要通过集中的问题，集中的时间来解决。但是还有20%的时间或者20%的这种技能是个别的人不具备的，这个时候我们对于这个20%进行一个叫个性化的辅导，叫因材施教。这样的话可以保证我们培养人的时候，效果是最好的。