确定了岗位职责岗位编制之后，接下来就要做定员了。定员就是为各岗位去物色合适的任职者，这时候就要建立任职资格，为下一步的招聘去做准备，但这个任职资格，有两种意见：

第一种，合格的标准。它更多的是必要条件，而非充分条件。比如招聘的时候要求应聘者要有民事行为能力，但是光有民事行为能力未必就能胜任，所以合格的标准更多的是基于冰山上的知识经验、技能。

第二种，胜任的标准。更强调的是除了基本条件之外，任职者还需要具备做好这件事情的能力。

其实两者并不冲突，但本质上都是从岗位的职责来去推导的。举一个例子，很多企业都会招聘司机这个岗位，其中有项职责是接待客户，接待客户的必要条件是什么？比如这个形象得体，懂一些商务礼仪，这是合格的标准。做好这个客户接待需要具备什么能力？比如其中有一项是倾听理解能力，那怎么去界定这个认知者是否具备这个能力？能力一定要有行为去支撑，比如倾听理解能力需要哪些行为支撑？表现出愿意倾听的态度，不随意打断他人谈话，并保持适当的目光接触，能准确理解他人，明确表达出来的想法和感受，这是行为。有的时候还会把行为分级别，级别越高代表做这件事情成功的概率越大，所以认知的条件更多的是需要在面试当中去测量。而能力下的这种行为，还需要在试用期多加去判断。