| 仪容仪表 |
1. 着装整洁，符合公司规定。
2. 保持个人卫生，头发梳理整齐。
3. 佩戴公司统一工牌。 |
1. 避免穿着过于休闲或暴露的服装。
2. 注意个人卫生，避免异味。
3. 工牌应佩戴在规定位置。 |
| 问候礼仪 |
1. 面带微笑，主动打招呼。
2. 使用礼貌用语，如“您好”、“早上好”等。
3. 对不同层级的人使用适当的称呼。 |
1. 避免冷漠或忽视他人。
2. 注意语速和音量，确保对方能够听清。
3. 避免使用不恰当的称呼。 |
| 会议礼仪 |
1. 提前10分钟到达会议室。
2. 遵守会议纪律，手机静音或关机。
3. 积极参与讨论，尊重他人意见。 |
1. 避免迟到或早退。
2. 避免在会议中接打电话或做其他无关事情。
3. 避免打断他人发言。 |
| 电话礼仪 |
1. 接听电话时，先自报家门。
2. 语气友好，语速适中。
3. 认真倾听，及时回应。 |
1. 避免长时间占线。
2. 避免在电话中大声喧哗。
3. 避免在电话中讨论敏感或私人话题。 |
| 电子邮件礼仪 |
1. 使用正式的邮件格式。
2. 简洁明了，主题明确。
3. 附件清晰标注。 |
1. 避免使用过于随意或口语化的表达。
2. 避免发送无主题或内容不明确的邮件。
3. 避免在邮件中泄露公司机密。 |
沪公网安备 31010702004276号
