商业地产行销拓客培训
课程收益: 1、认识和了解商业地产行销拓客的基本模式和理念; 2、掌握和学习投资理财理念、知识、技能和商业地产投资理财技能和方法; 3、掌握商业地产不同类型的客户特点和客户需求; 4、掌握商业地产各类行销拓客渠道建设、维护与合作方法和技能; 5、掌握商业地产客户跟进与逼定等重要达到最终销售目标的技能。 1商业地产投资理财模式 1.1中国房地产投资的前景 1.2房地产投资的主要风险与收益模式 1.3住宅地产投资与商业地产投资分析 1.4各类商业地产投资模式分析 2商业地产拓客团队组建与分工 2.1拓客团队成员来源 2.2拓客团队拓客工作细分 2.2.1内场团队 2.2.2外场团队 2.2.3大客户与圈层团队 2.2.4电话营销团队 2.2.5网络特工队 2.2.6后勤团队/行政团队 2.3各拓客小组职能与工作方式 2.4各拓客小组业绩指标与考核 2.5各拓客小组PK与合作 案例:碧桂园组建拓展团队模式、郑州某商业项目拓展团队分工 3商业地产投资客户分析与拓展 3.1商业地产投资七大类客户分析 3.2商业地产客户开拓六大直接渠道 3.2.1人脉资源开拓法 3.2.2老带新开拓法 3.2.3网络开拓法 3.2.4电话营销开拓法 3.2.5市场/小区开拓法 3.2.6会议营销法 3.3商业地产客户开拓十大间接渠道 3.3.1大客户渠道 3.3.2圈层渠道 3.3.3合作机构渠道 3.3.4商家联盟 3.3.5展会渠道 3.3.6竞争拦截 3.3.7动迁嫁接 3.3.8商场、小区等巡展渠道 3.3.9团购渠道 3.3.10分销渠道 3.4客户渠道的维护与管理 案例:SOHO中国异地渠道创新法,苏州某商业项目16大渠道建设与维护 4商业地产大客户拓展与圈层拓展技能 4.1大客户拓展技能 4.1.1商业地产大客户类型与分析 4.1.2大客户的销售流程 4.1.3大客户的决策机制与沟通模式 4.1.4商业地产大客户信息收集 4.1.5接近商业地产大客户 4.1.6了解和掌握大客户的关键需求点 4.1.7如何打动大客户 4.1.8大客户拜访技巧 4.1.9与大客户建立四种客户关系 4.1.10如何让打大客户向内部客户推荐 4.1.11如何向内部客户开产品介绍会 4.2圈层拓展技能 4.2.1圈层客层特点分析 4.2.2圈层客户拓展计划制定 4.2.3圈层营销工作指引六步法 4.2.4商业地产六大圈层的快速渗透 4.2.5与圈层建立三种联盟形式 4.2.6利用联盟和项目资源搞活动、促销售 4.3有效控制客户拓展成本营销手段与技能 案例:碧桂园圈层渠道建设与管理,徐州某商业项目大客户拓展训练与实施 5商业地产客户跟进技巧 5.1客户跟进目的与意义 5.2客户直接跟进法 5.3客户间接跟进法 5.4客户跟进的要点 5.5客户跟进的评估与总结 5.6客户跟进中死结的突破 6商业地产客户逼定技巧 6.1不同销售阶段的逼定技巧 6.2主动逼定客户要求与技巧 6.3主动逼定购买的障碍 6.4主动逼定购买的时机 6.5快速逼定十法
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