课程收益:
1.锻造大客户销售人员狼性精神的5项核心
2.锻造大客户销售人员攻心销售5大核能
3.锻造大客户销售人员10项大客户沟通技术
4.锻造大客户销售人员7种大客户类型应对策略
5.锻造大客户销售人员大客户关系升级5大方法
6.锻造大客户销售人员产品价值塑造5种绝招
7.锻造大客户销售人员大客户异议解除5种方法
8.锻造大客户销售人员谈判促进成交6大策略
9.锻造大客户销售人员黄金服务致胜5大法宝
课程大纲:
第一部分:引爆大客户销售精英动能心态八项指引
1.当遇到问题,你说别人有问题,你立刻开始原地踏步。
2.遇到问题说这是我的责任,你就立刻成长。
3.公司找你,是来解决问题的,如没有问题,你立刻失业。
4.私下说公司不好,还要在公司上班,等于出卖自己的身体和灵魂。
5.一个人要成功要么组织一支团队,要么加入一支团队。
6.出丑才会成长,成长就会出丑。
7.你的命运决定于你所经常接触的人。
8.今天所有的一切都是昨天努力和选择的结果。
案例分析(一)
专题讨论(二)
第二部分:狼性精神五项解密及锻造
1.狼性6种特征深度解密
2.狼性处世6种大智慧
3.狼性不足的5项要因
4.狼性锻造的6项指引
5.狼性锻造的5大真言
案例分析(一)
专题讨论(二)
现场模拟(三)
第三部分:大客户攻心销售五大核能
1.相信自我之心
2.相信产品之心
3.相信客户相信产品之心
4.相信客户现在就需要之心
5.相信客户使用后会感谢你之心
案例分析(一)
专题讨论(二)
现场模拟(三)
第四部分:大客户销售沟通十项核心技术
1.沟通的3大原理
2.销售问话的2种方式
3.开放式问话的5大时机
4.封闭式问话的5大时机
5.沟通挖掘大客户需求的黄金6问
6.沟通中聆听的6个技巧
7.沟通中赞美的6个技巧
8.赞美大客户的6句经典术语
9.沟通中认同大客户的5种方法
10.认同大客户的6句经典术语
案例分析(一)
专题讨论(二)
现场模拟(三)
第五部分:七种大客户类型分析及攻略
1."从容不迫型"分析及攻略
2."优柔寡断型"分析及攻略
3."自我吹嘘型"分析及攻略
4."豪放直率型"分析及攻略
5."沉默寡言型"分析及攻略
6."吹毛求疵型"分析及攻略
7."小心翼翼型"分析及攻略
案例分析(一)
专题讨论(二)
现场模拟(三)
第六部分:大客户关系升级五大技能
1.亲近度关系升级6大策略
2.信任度关系升级6大策略
3.利益关系升级6大策略
4.人情关系升级6大策略
5.博弈关系升级6大策略
案例分析(一)
专题讨论(二)
现场模拟(三)
第七部分:产品价值塑造五种绝招
1.产品介绍及价值塑造5个注意事项
2.产品介绍及价值塑造5个关键
3.产品价值塑造3项法则工具
4.说服大客户的2大力量
5.产品价值塑造3维故事法
案例分析(一)
专题讨论(二)
现场模拟(三)
第八部分:大客户五种异议解除方法
1.解除价格异议的5个技巧
2.解除品质异议的5个技巧
3.解除销售服务异议的5个技巧
4.解除对接人权限异议的5个技巧
5.解除大客户对销售人员异议的5个技巧
案例分析(一)
专题讨论(二)
现场模拟(三)
第九部分:谈判促进成交六种利器
1.谈判准备与布局的8个重点
2.谈判中让价的5项原则
3.付款方式谈判的5项原则
4.谈判中让步的8大策略
5.谈判中突破僵局的6种方法
6.回款谈判的6种策略
案例分析(一)
专题讨论(二)
现场模拟(三)
第十部分:黄金服务致胜五大法宝
1.优质大客户服务6大准则
2.大客户抱怨的6种心理
3.巧妙处理大客户抱怨的6大步骤
4.帮助大客户拓展事业的5大方法
5.大客户关系维护的6种策略
案例分析(一)
专题讨论(二)
现场模拟(三)