厦门大客户销售培训
课程收益: 1.锻造大客户销售人员狼性精神的5项核心 2.锻造大客户销售人员攻心销售5大核能 3.锻造大客户销售人员10项大客户沟通技术 4.锻造大客户销售人员7种大客户类型应对策略 5.锻造大客户销售人员大客户关系升级5大方法 6.锻造大客户销售人员产品价值塑造5种绝招 7.锻造大客户销售人员大客户异议解除5种方法 8.锻造大客户销售人员谈判促进成交6大策略 9.锻造大客户销售人员黄金服务致胜5大法宝
课程大纲: 第一部分:引爆大客户销售精英动能心态八项指引 1.当遇到问题,你说别人有问题,你立刻开始原地踏步。 2.遇到问题说这是我的责任,你就立刻成长。 3.公司找你,是来解决问题的,如没有问题,你立刻失业。 4.私下说公司不好,还要在公司上班,等于出卖自己的身体和灵魂。 5.一个人要成功要么组织一支团队,要么加入一支团队。 6.出丑才会成长,成长就会出丑。 7.你的命运决定于你所经常接触的人。 8.今天所有的一切都是昨天努力和选择的结果。 案例分析(一) 专题讨论(二)
第二部分:狼性精神五项解密及锻造 1.狼性6种特征深度解密 2.狼性处世6种大智慧 3.狼性不足的5项要因 4.狼性锻造的6项指引 5.狼性锻造的5大真言 案例分析(一) 专题讨论(二) 现场模拟(三) 第三部分:大客户攻心销售五大核能 1.相信自我之心 2.相信产品之心 3.相信客户相信产品之心 4.相信客户现在就需要之心 5.相信客户使用后会感谢你之心 案例分析(一) 专题讨论(二) 现场模拟(三)
第四部分:大客户销售沟通十项核心技术 1.沟通的3大原理 2.销售问话的2种方式 3.开放式问话的5大时机 4.封闭式问话的5大时机 5.沟通挖掘大客户需求的黄金6问 6.沟通中聆听的6个技巧 7.沟通中赞美的6个技巧 8.赞美大客户的6句经典术语 9.沟通中认同大客户的5种方法 10.认同大客户的6句经典术语 案例分析(一) 专题讨论(二) 现场模拟(三)
第五部分:七种大客户类型分析及攻略 1."从容不迫型"分析及攻略 2."优柔寡断型"分析及攻略 3."自我吹嘘型"分析及攻略 4."豪放直率型"分析及攻略 5."沉默寡言型"分析及攻略 6."吹毛求疵型"分析及攻略 7."小心翼翼型"分析及攻略 案例分析(一) 专题讨论(二) 现场模拟(三)
第六部分:大客户关系升级五大技能 1.亲近度关系升级6大策略 2.信任度关系升级6大策略 3.利益关系升级6大策略 4.人情关系升级6大策略 5.博弈关系升级6大策略 案例分析(一) 专题讨论(二) 现场模拟(三) 第七部分:产品价值塑造五种绝招 1.产品介绍及价值塑造5个注意事项 2.产品介绍及价值塑造5个关键 3.产品价值塑造3项法则工具 4.说服大客户的2大力量 5.产品价值塑造3维故事法 案例分析(一) 专题讨论(二) 现场模拟(三)
第八部分:大客户五种异议解除方法 1.解除价格异议的5个技巧 2.解除品质异议的5个技巧 3.解除销售服务异议的5个技巧 4.解除对接人权限异议的5个技巧 5.解除大客户对销售人员异议的5个技巧 案例分析(一) 专题讨论(二) 现场模拟(三) 第九部分:谈判促进成交六种利器 1.谈判准备与布局的8个重点 2.谈判中让价的5项原则 3.付款方式谈判的5项原则 4.谈判中让步的8大策略 5.谈判中突破僵局的6种方法 6.回款谈判的6种策略 案例分析(一) 专题讨论(二) 现场模拟(三)
第十部分:黄金服务致胜五大法宝 1.优质大客户服务6大准则 2.大客户抱怨的6种心理 3.巧妙处理大客户抱怨的6大步骤 4.帮助大客户拓展事业的5大方法 5.大客户关系维护的6种策略 案例分析(一) 专题讨论(二) 现场模拟(三)
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