常见客户成交技巧
课程背景
步入白银时代的房地产行业,面临多方面压力,行业供给过剩、互联网冲击、市场急剧变化,行业衰落改变了产业生态链上各种企业的生存格局。房地产新时代,人找房变成房找人,消费者权利得到尊重,房地产行业逻辑由开发商主导变为消费者主导。人们购买房屋,最终本质是为生活买单。房地产行业将从之前以企业利益为核心转变到以消费者服务为核心,以最便捷、最贴心、最专业、利益最大的方式解决“人”的各种需求。
时代已变,微利已至,房地产行业变革也在轰轰烈烈地发生,商业模式、营销模式、开发模式、融资模式都有无数创新人士在实践。但无论怎么改变,房地产行业一定是坚持人本位、洞察人性、明了人心,为提供更好生活体验而服务的行业。
那么,拥有跟企业共同成长的销售人才、构建一支稳定的销售团队、搭建一个高效的营销平台,是企业登上房地产高效营销快车、获得稳定销售业绩的有力保障。那么,作为营销管理者的你,是否想过对现有人力资源进行有效配置、激活他们的销售潜能,以达成房地产开发项目的终极营销目标?如果有,欢迎你走进“房地产营销训练”课堂!带着你的团队和你的希望,我们共同分享房地产销售潜能激活的方法与快乐!
课程收益
1、提高房地产销售人员的职业素养;
2、强化房地产销售人员的业务技能;
3、掌握房地产销售常见客户的购买心理和促成技巧。
授课对象
房地产企业一线销售人员。
课程大纲
第一单元 神奇力量的修炼
第一章 态度决定人生
案例分享:人生价值取决于对待工作的态度。
第二章 绝对不在公司混日子
案例分享:好的结果在于每个人的选择。
第三章 每天努力多一点
第四章 提升价值的六个能力
案例分享:用心做好当下事。
第五章 满怀感恩去工作
案例分享:感恩的力量。
第六章 教养,心态的升华
第二单元 增强团队凝聚力
第一章 团队精神的培养
第二章 团队信念
第三章 团队战斗力
第四章 打造真正的团队
案例分享:团队沟通效果
情境互动:团队沟通的基础
第五章 这个公司的员工流失率为何这么低
第三单元 销售技能及训练
第一章 营销人员最易出现的三个缺点
第二章 成交五步法实例分析
案例分享:沟通说服的5个步骤。
第三章 销售就是说服
案例分享:7个故事帮助销售人员提高对客户的说服力。
第四章 痛点、痒点、卖点
案例分享:2个故事告诉你如何抓住痛点
情境互动:什么是痛点、痒点和卖点
第五章 封闭式提问技巧
情境互动:如何进行封闭式提问
第六章 把购买的权利还给客户
情境互动:让客户签单的提问技巧
第四单元 常见客户成交技巧训练
情境互动:九种类型客户成交技巧训练
案例分享:成交就要抓住客户真正需求
第五单元 经典营销案例分享
第六单元 课程回顾和总结
常见客户成交技巧