培养国际化人才培训

【课程背景】

国内市场发展遇到瓶颈，很多企业都选择出海，或者为了市场，或者为了生存，但最终都是为了企业的利益最大化。在出海过程中，有的企业选择当地自建团队，有的选择收购本地企业以获得最快进入市场的办法，但最终都面临如何管理当地团队。

在管理海外团队的过程中，我们国人往往痛苦不堪，当地团队不能理解总部的战略，执行力不够，动不动就休假找不到人了。尤其是每逢暑假或者圣诞节，海外业务几乎停滞。 是什么导致了管理海外团队的困难，是语言？是时差？还是基因差别？最终的答案是文化差异。

在管理海外团队的过程中，不管是派驻驻外管理人员，还是由国内团队管理海外公司，总要面临跨文化管理的问题。那么培养跨文化管理的人才便成为了出海首要面对的问题。

本课程从文化的六个维度理论基础出发，了解企业目标国家和中国的文化差异，从而更好的了解当地人如何工作，如何经商。同时给出大量案例了解如何和不同国家的人沟通，工作。解决企业在管理海外团队中遇到的“不敢管，不会管，没人愿意管”等诸多问题。本课程从理论到实际，全方位提高管理者的跨文化管理能力。帮助企业成功出海，并建立跨文化的强大管理团队，实现企业出海的利益最大化！

【课程收益】

深刻理解文化差异，并能够使用文化维度工具快速了解任何国家的文化基础

找到如何培养国家化人才的方案

运用目标国家熟悉的管理工具，高效的管理当地团队

熟练掌握各种欧美管理工具从而提高参与者的管理水品

建立高效的沟通机制，加强中外公司之间的协作

应用团队管理工具创造更好的工作氛围，使跨文化团队更好的融合

【课程对象】出海企业或者有计划出海企业的董事长，总裁、总经理、常务副总经理、总裁助理、商务副总等高管人员。也可以是平时和海外团队对接的公司中层管理者或者职员，内容可以根据职务调整应用方向。

【课程大纲】

一、培养跨文化管理人才的最大挑战是什么？

1、企业出海的目的是什么？

2、不同市场能够带来的好处

3、跨文化管理的隐藏好处

4、跨文化管理的关键在于文化和价值观的融合

案例：大型跨国企业的文化优势

二、如何理解不同国家之间的文化？

1、学习的路径（考察，访谈，理论等）

2、了解所有的国家文化的普世工具-文化的六个维度

1) 霍夫斯泰德理论

2) 文化的六个维度概述

3) 世界主要国家的文化差异

三、外国的员工为什么不听话？

1、案例分享

1) 在项目执行中被组员“无礼”回复

2) 会议桌上的二郎腿

2、权力距离维度

3、如何建立领导权威

1) 领导者的四个角色

2) 乐高的十一条管理悖论

4、案例练习

四、国外团队为什么一休假就消失？

1、案例分享

1) 2点就下班是为了什么？

2) 一个美国领导在欧洲的领导之路

2、个人/集体主义维度

3、男性化/女性化维度

4、不确定性回避维度

1) 流程的重要性

2) 项目管理

3) BMS

4) 5R模型

5、应用练习

五、怎么激励海外团队？

1、案例分享

下午四点空无一人的办公室

2、长期/短期取向维度

3、自身放纵/约束维度

4、如何激励海外员工

1) 双因素激励

2) 马斯洛需求

3) 团队的9种角色

5、练习案例

六、如何领导团队

1、如何培养火车头

1) 管理者的四个角色

2) 情景领导

3) 国内成功企业案例：某新能源企业如何占领海外市场和建立海外团队

2、通过战略管理来领导团队

3、团队练习

七、总结

1、文化融合的重要性

2、尊重当地文化

3、结合客户企业的思考讨论

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