管理人才技能培训课程

课程背景：
数字与人工智能蓬勃发展时代下，企业的核心竞争力已经升级为对人才的管理能力上，本课程站在企业经营和组织发展的高度，通过在组织中的业务主管与人力资源的协同合作，为业务管理者提供人力资源管理理念，认知组织，升级思维，并为人才管理能力的提升提供可借鉴的方法与技巧，以实现组织人力资本价值的持续提升。

课程目标：
1、用业务语言理解人力，并实现业务战略承接
2、掌握人才的管理技能和方法，并加以应运用
3、熟悉组织发展趋势，找到组织发展动力，激发团队活力

授课对象：职场各级非人力资源专业的管理人员
希望成为人力资源管理者的其他人员

课程大纲
第一部分：人力资源总论
导入活动：组织的温度
1、认识人力资源
1.1 人力资源是公司商业成功的关键驱动因素
1.2 人力资源管理是业务管理者与人力资源的协同作战
1.3 建设“以业务为中心，以结果为导向”的人力体系
1.4 实践“贴近一线作战，使能业务发展”人力资源管理
1.5 数字时代下的人力资源的转型升级
【训战】您心中的人力资源
2、导向高绩效组织文化
2.1 从深度思考企业持续经营的灵魂三问说起
2.2 理解价值循环是管理工作的底层逻辑
2.3 高绩效的组织文化建设的核心因素

第二部分：实践人力资源
3、甄选与识别人才
3.1 人才供应全景图
3.2 人才供应的关键构成：计划、寻源、选拔、评价
3.3 人才画像：匹配岗位能力模型，找到合适的人才
3.4 面试与评价：基于岗位责任的设计与选拔
3.5 行为面试识人才：STAR与BEI齐飞
【训战】岗位行为问题清单
4、差异化的人才发展方式
4.1克服员工辅导的障碍
4.2区分不同状态与风格的员工
4.3 选择有效方式
4.4 强化实现行为
4.5 辅导中的闭环
【训战】员工发展IDP设计
5、责任结果导向的绩效管理
5.1 绩效管理中的关键因素
5.2 做有挑战的绩效目标
5.3 做有原则的绩效评价
5.4 做有温度的绩效面谈
5.4 做有深度的绩效改进
5.5 做有闭环的改进管理
【训战】该把优秀评给谁？
6、激发人才与激活组织
6.1 管理者心中要有的人才管理全景
6.2 打通业务到战略的人才规划
6.3 承接战略重点工作的人力资源预算
6.4 多元化激励：让子弹持续飞

第三部分：管理者的人力资源修炼
7、将竞争力沉淀在组织上
7.1 推动HR与业务融合为中心
7.2 导向客户的组织架构
7.3 组织管理、干部发展、人才规划的三轮驱动
7.4 组织盘点：维度、标准、岗位
7.5 用组织诊断辅助业务在正确的轨道上发展（含诊断问题清单）
【训战】找到差距持续改进
8、搭建无边界的组织场域
8.1 判断团队的状态
8.2 沟通是建立信任基石
8.4 主动搭建场域，拉起团队协同
8.4 流动的人性，不变的人性
【训战】兄弟，我想和你谈谈
尾声 有原则的成就他人

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