多部门协作培训

【课程背景】
在传统办公模式里,员工往往要耗费大量时间处理重复性高、创造性低的工作任务。严重制约了工作效率的提升。随着AI技术的不断发展,其在办公场景中的应用越来越广泛。AI 可以通过自动化、智能化的工作流程,大幅降低人力成本和时间成本,提高工作效率。例如,AI助手能够快速生成各类文案、制作 PPT、处理数据等。本课程将聚焦国内主流的 AI 平台,如Deep Seek、百度文心一言、阿里云通义千问、科大讯飞星火认知大模型、豆包等,详细介绍它们的功能特点和适用场景。AI助手团队搭建:课程将解析如何基于平台(如扣子Coze)构建专属的 AI 助手,并实现多部门协作优化。

【课程特色】
高频办公场景覆盖
课程将针对文案生成、PPT 制作、会议纪要、邮件处理、数据分析等高频办公场景,提供具体的解决方案和操作指南。
真实场景模拟
通过模拟真实的办公场景,让学员在实践中掌握 AI 工具的应用技巧,提高解决实际问题的能力。
提示词模板库+进阶提示词技巧
课程将提供涵盖多种办公场景的提示词模板,包括问题描述、背景信息、格式要求、案例参考等,帮助学员快速掌握与 AI 的沟通技巧。并让学员能够更精准地与 AI 进行交互,获得高质量的输出结果。

【课程收益】
熟练掌握主流 AI 工具的核心功能,能够独立完成高质量文档、PPT 及数据分析报告的生成
学会设计有效的提示词,与 AI 进行高效沟通,提高 AI 输出结果的质量和准确性
学会利用 AI 工具优化工作流程,提高工作效率,减少人为错误
培养学员的 AI 协同办公思维,能够结合 AI 工具的优势,探索更多业务场景的智能化解决方案
激发学员的创新灵感,为企业的发展提供新的思路和方法

【课程特色】
干货,真实案例;科学,逻辑清晰;实战,学之能用;投入,教学相长

【课程对象】
公司各部门的主管、部门长、经理等中层管理人员和公司的骨干员工等

【课程大纲】
一、智能办公时代的机遇与挑战
1、智能办公的核心价值是什么?
效率提升
成本优化
员工体验升级
2、AI 在办公场景中的典型应用解放你繁琐且重复性高的工作
文案生成
会议纪要
记录和回顾材料
数据分析
流程自动化
3、职场人必备的 AI 办公技能
提示词设计:学会设计准确、清晰的提示词,与 AI 进行有效沟通
工具选择:根据不同的办公场景选择合适的 AI 工具,发挥其最大效能
结果校验:掌握校验 AI 生成内容准确性和可靠性的方法,确保输出结果符合要求

二、主流 AI 工具的选择与应用选对了,才能做对了!
1、国内主流 AI 平台对比
Deep Seek
文心一言
通义千问
讯飞星火
豆包
智谱清言ChatGLM
KIMI
腾讯元宝
即梦
ima
2、工具实操
安装与配置:指导学员完成常用 AI 工具的安装和配置,熟悉软件界面和基础操作
功能演示:通过实际操作演示,让学员了解每个 AI 工具的核心功能和使用方法
实践练习:安排学员进行实践练习,巩固所学的工具使用技能
3、多工具协同
任务分解:将复杂的办公任务分解为多个子任务,分别使用不同的 AI 工具进行处理
数据交互:学会在不同 AI 工具之间进行数据交互和共享,实现协同工作
案例展示:通过具体案例展示多工具协同处理复杂任务的过程和效果,如使用文心一言生成文案,再利用通义万相生成相关图片,最后用豆包制作成 PPT

三、高效提示词设计与沟通技巧
1、提示词的核心框架你得会和AI聊天儿
问题描述
背景信息
格式要求
案例分析1:提示词示例分隔任务执行的对象
案例分析2:提示词强制推理
案例分析3:精准数学计算
2、进阶技巧
角色设定
结果限制
逻辑推理引导
案例实战:
1、报告生成:根据给定的主题和要求,设计提示词,让 AI 生成一份结构清晰、内容详实的报告。
2、邮件回复:针对不同的商务场景,设计提示词,让 AI 生成合适的邮件回复内容。
3、流程图绘制:提供相关的信息和要求,设计提示词,让 AI 自动生成流程图。

四、AI 驱动的办公场景实战
1、文案生成
行政公文
市场推广文案
社交媒体内容
2、PPT 制作
快速生成结构化 PPT
自动排版与设计优化
3、数据处理
Excel 自动化:利用 AI 工具实现 Excel 数据的自动化处理,如数据录入、计算、筛选等
图表生成:根据数据内容,让 AI 自动生成合适的图表,如柱状图、折线图、饼图等
数据可视化:学会使用 AI 工具进行数据可视化展示,使数据更加直观、易懂
4、会议管理
实时语音转文字
纪要生成
重点提炼

五、企业级 AI 助手搭建
1、智能体创建
基于平台构建:以扣子(Coze)平台为例,指导学员如何创建符合企业自身需求的 AI 助手
功能设计:根据企业的业务需求,设计 AI 助手的功能和回复逻辑
技能添加:为 AI 助手添加所需的技能
2、多智能体协作
部门协作方案
数据共享与交互
3、数据安全与合规
隐私保护
数据管理策略

六、综合案例与实战演练
全流程实操:
1、项目背景:以产品发布会策划为例,介绍项目的背景、目标和要求。
2、需求分析:指导学员进行需求分析,明确项目的具体任务和时间节点。
3、AI 工具应用:学员使用所学的 AI 工具完成产品发布会策划的各个环节,如文案生成、PPT 制作、数据分析等。
4、成果输出:学员提交完整的产品发布会策划方案,包括文档、PPT、数据报告等。
5、问题解决:
常见问题分析:分析 AI 生成结果中常见的问题,如内容不准确、格式不符合要求等。
优化与调整:针对常见问题,提供具体的优化和调整方法,如修改提示词、重新选择 AI 工具等。
6、小组协作:学员分组进行项目实践,培养团队协作能力和沟通能力。
7、成果展示:学员展示自己的项目成果,接受教师和其他学员的评价和反馈。

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