尊敬的各位企业同仁：
随着我国社会经济的快速发展，企业间的竞争日益激烈。为了提升企业整体形象，增强员工职业素养，我们特此举办2025年度企业礼仪培训。以下是培训通知的具体内容，请您仔细阅读并做好相应的准备工作。
一、培训时间
| 日期 |
时间 |
| 2025年3月1日 |
上午9:00-12:00 |
| 2025年3月2日 |
下午2:00-5:00 |
二、培训地点
| 地点 |
详细地址 |
| XX企业培训中心 |
XX市XX区XX路XX号 |
三、培训对象
| 部门 |
培训人数 |
| 行政部 |
10人 |
| 市场部 |
15人 |
| 销售部 |
20人 |
| 人力资源部 |
8人 |
| 研发部 |
5人 |
四、培训内容
| 序号 |
课程名称 |
课程时长 |
主要内容 |
| 1 |
企业礼仪概述 |
1小时 |
企业礼仪的定义、重要性及在企业中的应用 |
| 2 |
仪容仪表规范 |
1.5小时 |
男性、女性着装规范，仪容仪表的基本要求 |
| 3 |
沟通技巧 |
2小时 |
语言表达、倾听技巧，非语言沟通的重要性 |
| 4 |
邮件与电话礼仪 |
1小时 |
邮件撰写规范，电话接听与拨打的礼仪 |
| 5 |
会议礼仪 |
1.5小时 |
会议准备、会议参与、会议结束的礼仪 |
| 6 |
客户接待礼仪 |
2小时 |
接待流程、接待技巧、客户关系维护 |
| 7 |
餐桌礼仪 |
1小时 |
餐桌布置、餐具使用、敬酒与敬茶礼仪 |
| 8 |
礼仪案例分析 |
1小时 |
通过案例分析，加深对礼仪知识的理解和应用 |
五、培训师资
| 师资姓名 |
职称 |
教学经验 |
| 张老师 |
高级礼仪讲师 |
10年 |
| 李老师 |
礼仪培训师 |
8年 |
| 王老师 |
礼仪顾问 |
5年 |
六、报名方式
请各部门负责人于2025年2月20日前将参训人员名单及联系方式发送至邮箱：example@example.com。
七、注意事项
- 请参训人员提前10分钟到场，签到并领取培训资料。
- 培训期间请保持手机静音，不得随意走动。
- 请遵守培训纪律，积极参与互动。
我们相信，通过本次礼仪培训，能够帮助大家提升职业素养，为企业的发展贡献力量。期待您的参与！
敬请周知。
XX企业人力资源部
2025年2月10日
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沪公网安备 31010702004276号
