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    如何给销售人员做培训?
    讲师:上海投智企业管理咨询有限公司      浏览次数:2345
    如何给销售人员做培训?销售,以结果为导向,但不能一味地追求短期的结果,更要考虑长期的合作,所以,针对销售人员的培训,不能一味地追求成功学,导致大家急功近利,唯利是图,让客户反感,王越讲师的建议是: 销售培训课程中没有唯一的答案,针对客户群体不一样,业务员的水平不一样,产品处于不同的竞争环境,方法也会不一样: 1、如果你的产品对于客户是必需品,而且竞争力很小,行业门槛很高,那对销售人

    如何给销售人员做培训?销售,以结果为导向,但不能一味地追求短期的结果,更要考虑长期的合作,所以,针对销售人员的培训,不能一味地追求成功学,导致大家急功近利,唯利是图,让客户反感,王越讲师的建议是:

    销售培训课程中没有唯一的答案,针对客户群体不一样,业务员的水平不一样,产品处于不同的竞争环境,方法也会不一样:

    1、如果你的产品对于客户是必需品,而且竞争力很小,行业门槛很高,那对销售人员的能力要求并不高,因为客户会主动找到你,客户根本没有议价的实力,所以,销售培训,更多的是一种服务的角色,注重礼仪,提倡尊重客户,不要让客户感觉到店大欺客即可;

    2、如果你的产品对于客户来讲,需求量很大,行业竞争相对饱和,那对于销售人员来讲,需要让客户感觉到成熟,稳重,严谨,对人的经验,年龄都有一定的要求,重要的不是销售人员的激情,销售人员太有激情让客户感觉到不可控,销售人员更多的是以一位专家的形象与客户沟通,做好内部各部门的协调工作,因为大客户的订单更多的需要团队内部各部门的配合,而不是靠业务员单兵作战,甚至需要协调公司高层出面,因为大项目中,领导的出面让客户感觉到受重视;

    3、如果你的产品对于客户来讲可要可不要,而且量很小,不是必需品,那需要销售人员要有激情,进攻性与抗压能力强,不需要有太专业的知识,无知才能无畏,如果销售人员太专业,反而影响业务员的工作激情,必尽世界上没有完美的产品,对于产品,只需要让销售人员感觉到很蒙懂的感觉就可以了,如果实在遇到专业的客户,再让公司销售人员出面去谈,在日常的管理当时,注意流程,比如每天的上门拜访量,电话量都要有一定的要求,每天有人获得订单,要在团队内部大力宣传,所以,招的人年龄不能太大,不要超过28岁。

     
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