最近读到华东师范大学的庞维国老师翻译的一本书，叫《How learningworks》，归纳针对学校学生教学的有效法则，庞维国称之为“一本难得一见的关于有效学习和教学的著作”。如果与诺斯（Malcolm S.Knowles）的成人学习6原则，对照起来就挺有意思，两者很相似。
也许，普天之下，人类学习的原则都是相通的，这个人群和那个人群的差异，并没有我们想象的那么大。糅合起来，归纳为有效学习的基本原则。
习得型培训的基本理念
1、学习是一个过程，而不是一个结果。
为了达到学员学会的结果，就需要充分利用学习的过程。
（1）将教学按学习要点片段化，通过学习要点的逐步习得，最终达成课程学习目标。
（2）学员的学习过程可以干预。两点最为关键，一是形成性评估学习要点的习得，二是目标型针对性的反馈。
2、学习意味着态度、知识和行为的改变，而且是长期的改变。如果只是短期的记忆和行为改变，意味着学习并没有发生。
长期的改变必须依赖于知识的有效建构，没有建构，学习能不能发生？也能，想想您为高考所做的学习吧，那些学习的内容现在还在影响您吗？
3、以学习者的习得为中心设计学习内容和学习活动
学习不是老师做了什么，而是学生做了什么。基于习得的培训一定是以学习者为中心的，讲师的演绎（表演）服务于学员的习得。
聪明教学的7原则
1、激活学习者的旧知，消除阻碍学习的经验，促进新知学习。
2、设计全景式、结构化的学习内容逻辑。
3、激发促进和维持学习需要的学习动机。
4、技能熟练需要组合训练，包含获得成分技能/分解练习，练习整合技能/整合练习，知道何时运用/迁移练习。
5、组合使用目标型的练习和反馈，提高习得水平。
6、创建富有成效的课堂气氛。
7、使用多刺激、多感官的学习手段，特别是动手做。
原则一：激活学习者的旧知，消除阻碍学习的经验，促进新知学习。
改变是怎么发生的？一般来说与知识的建构有关系。走进课堂的学员对所学的内容有可能是白板，更多可能是有一定经验的，新知如果没有和经验结合，改变无从完成。学员的经验有正确的、不完整的、不当的（使用场景不适当）和错误的，新知只有解决了经验的偏差，才能改变学员的认知，也就是态度、知识和行为的改变。
对讲师和课程设计的启示是，讲师要重视学员经验构建过程，单纯追求课堂记忆型的习得，缺乏建构，是不会有长期的习得影响力。
（1）对于硬知识的教学，可以直接引入新知，但需要引导，加强理解和记忆，这就需要用到类比、故事、对比等生动化手段，这些生动化其实是联系学员的相关经验，将熟悉的经验和新知连接起来；
（2）学习要点越偏向软，经验建构越需要。建构步骤是：激活旧知-->纠正旧知-->论证新知-->质疑新知
原则二：设计全景式、结构化的学习内容逻辑。
这是对课程的内容呈现要求。基本要求如下：
（1）课程的学习内容需要结构化成一个单一的、简洁的模型。您现在能回忆的好课程有哪些？《七个习惯》、《情境领导》、《六顶思考帽》，它们有一个共同的特征，就是有一个简洁的结构模型；
（2）内容之间有清晰易懂的连接。光有结构还不够，结构之中的内容必须有清晰的逻辑连接。以《情境领导》为例，四个区间的内容连接是能力和意愿的二维组合，非常清晰。《六顶思考帽》这6个帽子连接要弱一些，但6个立场还基本清晰，能让人清晰使用场景。《七个习惯》的7个习惯之间的连接就弱一些。
所以，尽管这三门课都是顶级课程，但仍然可以断言，《情境领导》习得的设计可能性（设计安全）最高，《六顶思考帽》次之，《七个习惯》再次之。这可以从参训学员身上观察经验来验证。
原则三：激发促进和维持学习需要的学习动机。
学员的学习动机可以分为两个层面：一是I need it，我需要，这是学习需要(Needs)，另外一个是I want it，我想要，这是兴趣(Wants)。
两者有什么区别？
举一个例子。
您会看洗衣机的说明书吗？一般人买了洗衣机，恐怕不会看，那什么时候会看？用洗衣机的时候或者洗衣机出故障的时候，特别是出故障的时候。用洗衣机的时候，大部分人还是喜欢运用过去操作机器的经验试操作或试错学习。出故障时，看说明书就变成了刚需，这就是学习需求（needs）。
嗯，假设您莫名其妙地走进了洗衣机培训的课堂（被培训了），尽管您没有学习操作洗衣机、排除洗衣机故障的学习需求，但老师上课前，老师让您回忆您老婆用洗衣机时的抱怨，激活了您老婆每天抱怨的情景：洗衣机洗衣服根本就不能洗干净，还得用手洗。但老师告诉您，90%的家庭主妇用洗衣机不正确，正确使用洗衣机可以让洗衣机洗衣的效果、洗领口的效果高于手洗。您想学吗？如果您学了，您可以回家背着手和媳妇抬杠，并亲自示范，迎来媳妇暖男的认可。现在您愿意学了吗？这就是学习兴趣（wants）。
如何满足学员的需要（Needs）？主要还是课程的内容设计。课程设计如果不是从学习需求出发，就很难激发学习动机。但现实中，很大数量和比例的课程仍然是学科式和分享式的课程。
尽管如此，如果课程内容不合理，讲师的发挥空间就来了，那就是激发学习欲望。学习欲望激发有两个因素，一是价值感，二是预期。
有一个简单的模型叫ARCS，激发部分是AR（激发兴趣、联系经验），维持部分是CS（提高信心、建立满足感）。激发兴趣AR关键是激发学员对于学习内容的探究欲望，好奇心、呈现价值等都是常见方法。联系经验一般是激活经验，特别是问题。维持动机CS经常被人所忽视，后果是有一个好的开场，但缺乏连续性，课堂容易逐渐冷场。C的关键是人际互动的尊重（肯定和安慰）、同理、参与，S的关键是让学员累计小的成功，宁愿降低挑战性，也提高学习的满足感。
原则四：技能熟练需要组合训练，包含获得成分技能/分解练习，练习整合技能/整合练习，知道何时运用/迁移练习。
学习压缩现象越来越明显，现在，学员集中学习越来越偏向技能训练和重要知识的建构。
我甚至认为，绝大部分的集中培训除少量的知识建构外，其他都应该是技能训练。
常常看到讲师在台上演绎内容，到培训快结束时，才说，因时间关系，练习不充分，希望大家回去多练习云云。课堂上没有完成的训练，课后通常都不会进行。还有一些讲师，课程中也做一些练习，但效果仍然不明显。
为什么会出现这样的现象？原理其实也简单，那就是技能的应用存在于一个具体应用场景，这样的应用场景都需要多个技能，单一技能的训练并不能独立完成一个场景任务，因此需要组合训练。
所谓的组合训练包含：（1）成分技能训练，即分解练习；（2）整合技能训练，即整合练习；（3）针对真实任务情境的训练，即知道何时运用的迁移练习。
例子：画某个问题的故障分析树，这是一个整合技能，包含了若干成分技能，如识别故障树的结构和符号、勾画故障树、识别原因和结果、原因分类、原因分层等。缺少这些成分技能，画问题分析的故障树就不能完成。
所以，完成工作任务，首先需要训练成分技能，其次训练整合技能。最后训练迁移技能。整合技能的训练通常是一个模拟的实例训练，清晰化了练习的结构，抽离了应用场景的噪音。这样的训练可以综合运用成分技能，但缺乏何时应用的判断能力和在诸多噪音中梳理整合技能的结构，真实应用场景往往结构不完整，信息不充分或包含信息噪音，真实应用场景的应对性练习就是训练迁移能力。
原则五：组合使用目标型的练习和反馈，提高习得水平
习得型培训中，练习非常重要，但反馈更为关键。原因是，没有反馈，学员没办法知道正确和偏差，这当然不会习得。
讲师的教学行为中，经常发生的问题是：有练习，但缺乏反馈，或者，反馈单一空泛。
这里面有心态的原因，也有技巧的原因。心态方面，主要是担心负面反馈会引起教学冲突，技巧方面，主要是讲师不能围绕学习要点有效发现学员正面行为和偏差行为。
所以反馈能力，集中在三个方面：
（1）讲师在课程的专业领域的专业度，不仅具备相对完备的领域知识，还需要具备相对丰富完整的经验；
（2）聚焦学习要点的能力。反馈要到点子上，必须聚焦，分清重点和优先度，避免泛泛而谈，游离于学习要点之外；
（3）平衡具体的反馈技巧。所谓平衡，就是正面行为和偏差行为要平衡，先反馈正面行为，所谓具体，就是需要描述具体的行为和结果，正面的使用STAR，偏差行为使用STAR/AR，不仅指出具体问题，而且提出建议。
需要说明的是，讲师需要区分反馈和回应的差别，并知道何时运用。
举例1：家长接小孩放学的路上，小孩叽叽喳喳地说学校的事情、小伙伴的事情，这时，家长开始不断评价孩子所说事情的对错。这就是反馈。这个反馈的时机是不对的，孩子这个时候并不想、也不愿意接受反馈，他可能只想倾诉，家长这个时候只用回应，让这个亲子的谈话继续就行。
举例2：一次开会上，领导征询大家对于某个议题的建议，一位同事提出了一个建议，领导马上说，这是一个非常好的建议。这也是一个反馈，也是不合适的，因为会阻碍多样化建议的征集。
原则六：创建富有成效的课堂气氛
学员只有在支持性的课堂氛围中才能学习。一个不安全，观点会被嘲弄、分享会被批评、人身甚至可能受到攻击的环境中自然不可能习得，创建支持性的学习环境的讲师行为包括：
（1）维护学员的自信，为学员创建小的习得满足感。
使用CS技能维持学员的学习兴趣，即时肯定学员，恰当地使用反馈评价。
（2）以分享的方式引入观点，避免价值观冲突导致的课堂分裂。
（3）鼓励学员参与学习的过程。
（4）支持合作学习。让学员之间建立连接，建立责任分工，引入身体接触和身体活动，小组活动围绕明确的目标产出。
（5）讲师建立信任感。信任感的建立源于完全的习得导向学习活动、专业度和自信但不浮躁的讲师呈现风范。
原则七：使用多刺激、多感官的学习手段，特别是动手做
人的注意力维持的时间其实很短，一般不能超过5分钟，在课堂中，学习刺激要富于变化，否则单一刺激很快会造成信息过载。
另外，按照学习风格理论，不同的人信息接收有偏好性，有的偏好视觉，有的偏好听觉，有的偏好触觉。偏好视觉的人，没有看到就没感觉，什么东西要打印出来、显示出来才行。偏好听觉的，就喜欢听别人说，而且需要在对话中发展自己的认知。偏好触觉的，就一定要动手做一做才能找到感觉。学习风格理论给我们最大的启示不是上课时最学习风格测试（因为测试也没有用，您不可能个性化教学，TTT有这个内容的就是走偏了），而是：学习活动的设计和学习内容的展示应尽可能是多知觉的，PPT展示、挂图、课本、F/C等都是视觉，而讲师的口头讲解和互动演绎就是听觉刺激，练习、参与等则是触觉刺激。
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