课程大纲
传统企业从事电商在商务环节中最容易陷入下面5大误区：
1）客户不聚焦；
2）产品规划混乱；
3）定位同质化；
4）渠道冲突、无主次 ；
5）靠低价和广告打天下，成本居高不下。本次课程侧重在客户、产品、营销和盈利和差异化5大主题，围绕“A+升级电商”框架阐述一个传统企业升级电商的核心商务环节。
模块一：客户是谁
目标细分市场选择：网络时代客户要聚焦和差异化，瞄准小池塘中的大鱼
模块二：提供什么产品
1.产品决策：互联网要避免产品同质化和线下线上产品冲突
2.定位和差异化策略：90%的企业容易犯错，客户为什么买你而非你对手？
模块三:如何提供产品
1.网络渠道管理决策：避免线上线下渠道的冲突
2.高性价比的网络营销
1）交互式营销沟通概要 ：新时代需要能交流和互动的营销
2）交互式营销沟通目标和衡量
3）交互式营销方法：哪些方法投入少、回报大、见效快？
4）选择最合适的沟通组合
5）企业自身营销练习
模块四:如何盈利
1.网络价格决策：学会定价策略，避免一味低价竞争
2.品类定价策略：你需要知道何时可以低价，何时可以高价
3.顾客忠诚度管理
模块五：平台战略
1.网络效应
2.补贴的5个原则
3.开放策略
4.关键盈利模式
5.平台的覆盖
模块六：电商的颠覆式创新
1.新创企业的定位图
专家介绍：关苏哲
精准价值营销体系创立者；
中欧校友电子商务协会理事，中欧校友连锁经营协会理事；
艾瑞学院核心讲师、邻客电商首席顾问、交大海外电子商务总裁班和中
国连锁经营总裁班EMBA 讲师，艾瑞百家企业电商调研访谈核心专家。
2015-09-12
广州
