高绩效销售管理者培训课程大纲
课程特点:
“如何成为一位高绩效销售管理者”课程,是基于实际的销售过程管理研究,由课程讲师在企业担任营销总监和咨询顾问的实际操作,经过科学的分析得出的结论
“如何成为一位高绩效销售管理者”课程,是针对传统销售队伍管理与现代销售管理的比较分析,同时针对中、小规模企业与大规模企业之间的差异,结合了外企(摩托罗拉、宝洁等)、民企(创维、中兴等)国企(青岛啤酒等)在销售队伍方面建设的特点和方法。
“如何成为一位高绩效销售管理者”课程,是根据超过五年时间对国内销售业绩突出的杰出团队销售业绩和个人销售业绩的研究而编写的。
“如何成为一位高绩效销售管理者”课程,此外,近一年来先后被数十家企业采用过,这些机构遍及各行各业,全都验证这个课程的实效。在深圳有超过300名的销售经理曾经参与学习与导入企业实践,以保证这个课程的相关性和效用。
课程大纲:
第一单元:现阶段企业销售管理面临挑战
企业竞争所面临的挑战
客户满意所面临的挑战
员工发展所带来的挑战
企业盈利才是硬道理
如何向客户创造价值
如何比竞争对手更快的能力
如何强企业化销售人员的个人贡献
如何确定企业盈利区
如何保障盈利区利润的实现
第二单元:从销售业务到销售管理的角色转化
从销售到销售管理的角色转化
从销售管理到销售领导的认知
一个优秀销售经理的能力与素质
角色定位与销售领导
销售经理的四个关键职责与任务
销售经理的领导着重点
销售经理领导力的由来
决定销售经理领导力的关键能力
对销售系统的所有权
对销售系统的控制权
对他人的领导力
对他人的影响力
如何拓展您的领导空间---权力和向上影响
第三单元:从销售棋盘设计到销售系统的掌控权
如何建立可控的销售管理棋盘
销售经理的两大棋盘掌控力
市场与客户计划设计
销售管理体系设计
企业销售绩效系统的建立
销售绩效体系的模式
关键销售绩效指标的设计
关键销售绩效指标的分解
如何将关键绩效指标转化为员工的工作目标
企业销售绩效管理的的现状及问题破析
企业销售体系如何崩溃的?
销售计划的编制
如何制定销售策略
第四单元:从销售业务系统掌控到销售团队建设
销售队伍人力分配
每一位主管管理多少人才算合理?
销售组织建设案例
高绩效销售销售团队建设
业绩背后是销售团队
销售团队背后是文化
文化背后是心态
团队与群体的区别
销售团队发展四个时期
建立和维护一个高效的销售团队
销售团队发展第一阶段-定位特征
销售团队发展第二阶段-不满特征
销售团队发展第三阶段-解决特征
销售团队发展第四阶段-成果特征
销售团队为何缺乏活力?
销售士气激发困难的原因透视?
过分注意主要目标的远期前景
未能首先决定采取何种销售模式并知晓每位成员
缺乏明确界定的授权
对于销售团队成员角色没有明确界定
沟通渠道不畅
管理者本身的角色定位不明
销售团队没有明确的前景理念
销售团队环境氛围不利
销售团队中未能建立起相互信任感
如何增强销售团队凝聚力
销售团队建设的危险信号-精神离职
销售团队建设的危险信号-超级业务员
销售团队建设的危险信号-非正式组织
创建高绩效销售团队的关键要素
如何驱动高绩效销售团队的三大速度引擎
一个成员的能力缺失是销售团队的短板!
模型---职业销售人员的能力模型
销售团队能力的确失是企业的短板
如何驱动销售团队中的狼
以员工为第一客户是建立团体精神的基础
不要强迫改变每一个人的人生观和价值观
不断选出一些作为继续巩固团体精神的事例进行宣传
建立“家庭式”的气氛
一名出色的教练
表明你的期望
培养销售人员对企业的忠诚
如何培养销售人员对企业的忠诚感?
第五单元:如何创造销售热情和提升销售动力
销售人员工作情景分析
如何通过销售人员的成长模型培养精英
销售人员的个人特点分析
员工指导
授权的步骤
在何种情况下指导
如何激励销售团队及个体成员
销售团队激励的方式方法
为什么要激励销售人员?
企业在激励方面的现状探讨?
激励行动的业绩效用
团队激励的方法
个体成员激励的方法
如何在销售管理中进行快乐激励
如何制作激励方案
第六单元: 高绩效狼性团队的发展 -如何招到您团队要的狼
销售人员的经历与相应的岗位相吻合
销售的个人期望和公司的发展机遇要切合
销售人员的职业个性和企业的销售模式的职业需求相适应
销售人员的职业职业素养与企业的发展阶段要切合
第七单元: 如何建立销售绩效立体评价
销售团队绩效管理中的六大盲点
见小不见大
见短不见长
重短评不重计划
重考核不重发展
重表格不重监督
结果和行为混淆
销售业绩评估
德绩
勤绩
能绩
业绩
第八单元: 销售团队实战模拟演练
分组模拟演练