渠道设计课程
课程收益:渠道的开拓是企业产品迅速占领市场的重要方法,优质渠道的打造是企业销量迅速提升的重要方法,因此渠道考察、渠道设计、渠道管理是业务经理的必修课。 教学目标:通过学习学员可以掌握渠道的考察、设计、选择、管理、整顿等渠道操作中的系列知识,学会针对渠道难题破解的方法,从而提升渠道的效能,以及在互联网时代渠道创新的重要方法,本课程具有渠道管理的系统性和创新性。数据分析与挖掘是提高市场营销效率的有效的方法,可以提高营销的精准度,避免无效工作。 教学要求:采用课堂讲授与课堂讨论相结合的方式进行,课堂讲授要求理论结合实际,运用大量案例和教学实例,深入浅出、旁征博引,要求讲师运用电脑多媒体课件和网络技术作为教学辅助工具,同时配备课堂练习,现场互动以消化老师的课程内容。
第一章:渠道的运营与管理 一、渠道的运营 1.渠道的成长 开发期 成长期 整合期 2.渠道的细分 3.渠道的倒树装结构 4.渠道的动销 5.渠道活力 6.渠道的变革 工具:经销商经营能力判断表 工具:厂商利益分配表 二、渠道的管理 1.企业核心的“两张牌” 2.渠道优化六原则 3.渠道管理的“六专” 专人 专款 专车 专库 专品牌 专会议室 4.与渠道商的相处六大技巧 5.管理渠道商的七种力量 6.向渠道商的八大输出 输出产品 输出品牌 输出管理 输出资源 输出理念 。。。 7.“管卡压”到”支帮促” 8.渠道商向品牌运营商转变 9.渠道商的满意度管理 10.客户投诉的处理 11.销售产品到解决方案 12.供销对接到生态形成 工具:渠道活力模型 三、互联网时代的深度分销 1.网红带货 2.微信社群分销 3.视频分销 4.APP平台分销 5.电商分销 6.大数据分销 7.论坛分销 8.异业联盟分销 9.。。。
第二章、数据分析方法 1.定性分析 1)客户意向调查法 2)销售人员综合意见法 3)专家意见法 4)市场式销法 5)市场因子推演法 2.定量分析 3.利用互联网获取信息 4.市场调研报告的撰写 5.工具:数据分析工具应用 6.工具:市场调研的“头头是道 7.信息采集的“四性” 8.行业总量预测的方法 9.如何调高预测的准确性 10.市场预测的步骤 11.市场预测的方法 12.核心样板市场的预测 13.销量标杆的选择 14.工具:销量常见的预测的六种方法 15.工具:多学科市场预测法 16.工具:“见微知着”预测法 17.工具:客户访谈提纲 18.工具:数据对比法
第三章:专业的数据分析实操 1.比较是破解数据观察的法宝 2.数据拆分归类 3.数据图形化 4.工具:数据分析工具应用 5.工具:SWOT分析使用 6.工具:多因素分析法 7.根据据分析的操作 找拐点 查数据 对比数据 确定变量 分析原因 8.数据分析常用的方法 对比分析法 分组分析法 结构分析法 平均分析法 综合评价分析法 杜邦分析法 漏斗分析法 9.销售数据分析的内容 同比环比分析 滚动分析 趋势分析 相关性分析 样本分析 AB对比测试
第四章:客户的需求挖掘 1.客户重复购买的思维框架 2.交易的关系变关系的交易 3.初级沟通在嘴上、中级沟通在心上、高级沟通在魂上 4.沟通的三场“磁场、气场、转场” 5.如何锁定关键人 如何搞清客户的业务流程图 如何在客户方编织关系网 如何建立快速建立信赖感 关键人和你的关系程度如何判断 如何保护关键人 客户的购买动机 客户购买的兴趣点 购买的一般心理过程 购买决策心理 案列:碎片的信息的判断价值 6.如何抓住客户的痛点 什么是SPIN销售法 痛点与需求的区别 不同级别人的痛点 痛点的挖掘 案例:360公司CEO谈“痛点” 案例:打动人的KISS原则 案例:“倔唐总”是如何突破的 7.“撩”字诀:如吸引客户 保持粘性的方法 促销种类、时机、方式 样板客户的力量 新的套餐和解决方案 案例:微信维护客户关系 8.如何给客户带来价值 顾问式销售VS传统销售 客户为什么不满足 巧对客户的价格异议 “额外”利益的力量 要求转介绍的时机 转介绍在客户关系中的位置 客户转介绍的注意事项 客户社会资源的挖掘的方法 案例:华为公司的转介绍 案例:售后客服的转介绍 案例:邦迪的产品故事化
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