营销团队发展培训
课程目的:
塑造适合自己的领导风格,做一个有权威的领导
学习营销团队的系统规划,合理设计分解销售目标
学习营销团队日常管理以及人员控制
掌握营销人员的选拔和培训、激励
如何处理营销团队内部五种典型矛盾
适应对象:
企业负责人、营销总监、营销经理等高级营销管理人员
课程提纲:
第一部分 营销团队领导力建设
◆打造适合你自己的领导风格,树立领导权威
√精神领袖
√领航人
√榜样
√培训师
√协调人
◆有效的领导秘诀
√问题手册化
√问题引导化
◆四种领导风格
√指挥式
√参与式
√教导式
√授权式
√“买西瓜学”与领导风格
第二部分 营销团队系统规划
◆销售队伍现存问题及原因分析
√最令领导者头疼的5个问题
√针对队伍的管理体系的设计不当
√针对终端销售过程中的管理控制不够
√针对终端导购人员的系统培训不到位
√系统解决销售队伍问题的思路
◆有效的系统规划
√营销团队销售目标的设计与分解
√营销团队销售目标的设计与分解
√关键业务流程的梳理
√销售组织与职能界定
√营销团队人员编制的确定
第三部分 营销团队日常管理
◆你的团队是“1+1>2”还是“1+1<0”?
◆如何防范诚信危机
◆如何消除团队成员之间的沟通障碍
◆如何让销售团队成员参与决策
◆如何用授权推动团队向前跑
√授权的原则、效用、步骤
√对授权者心里有数
√做对授权者的“减法”
√让成员做“自己的事情”
√走出授权误区,做到“看牛不看人”
第四部分 销售人员的甄选——六合人才
◆选择有慧根的人,因为有慧根的人才“会跟”
◆个性适合
◆与企业的发展阶段适合
◆个人经历适合
◆价值观适合
◆期望适合
◆“思维”适合
第五部分 营销团队人员控制
◆组合一流团队
√让成员优势互补
√如何驾驭团队中的“野马”
√安置“特别员工”
√降伏“妖魔员工”
◆塑造团队优秀员工
√做现代“田忌”
√只有无用的领导,没有无用的员工
√让团队成员扬长避短
◆控制销售人员日常活动的管理表格的设计
◆如何通过报表发现团队员工工作中的问题
◆如何加强对优秀团队成员的管理
√灌输各尽其才、协作取胜的观念
√寻找积极的品质
√有效“护短”
√让优秀员工适才适所
◆让命令更有效的6种实用技巧
第六部分 营销团队培训
◆营销团队获得最佳业绩的“三板斧”
√了解“培训、训练、指导”的区别与联系
√如何对团队进行有效培训
√如何对团队进行合理的训练与辅导
√如何针对业务老手进行提升训练
◆销售队伍训练中的5大误区
√无培训体系做依托
√主管忙于事务,被动应付
√采用“师傅带徒弟”的单一模式
√忽视案例与文本化的积累
√只学习,少复习,不练习
◆案例分析(学而知不足,习而知差距)
第七部分 营销团队激励
◆销售人员工作状态的变化规律
√兴奋期
√黑暗期
√成长期
√徘徊期
√根据相应变化,有效对症下药
◆有效激励销售团队
√如何通过业绩竞赛来激励销售
√有效防止恶性的业绩竞争
√如何激励无提升机会的员工
√如何解决优秀员工太多,晋升名额有限的矛盾
√通过适度授权进行激励
√巧用责备(负面强化)
√寻找榜样的力量
◆对“问题员工”的5道激励“菜谱”
◆案例分析
第八部分 消除营销团队内部矛盾“五宗罪”
◆工作任务的冷酷 Vs 人文关怀的温暖
◆团队目标 Vs 个人目标
◆整体任务 Vs 个人薪酬
◆个人能力 Vs 团队职位
◆目标置换 Vs 群体思考
营销团队发展培训