电力企业安全培训

培训对象：
企业总经理、副总经理、生产总监、安全/生产经理、车间主任、安全主管、安全员、班组长等管理人员。

课程目的：
人作为企业安全生产的主导因素，在创造价值的同时，也在因为主动或被动的原因，造成人因失误，从而导致一系列事故的发生，并且随着电力行业设备的本质安全化程度的提高，越来越多的电力安全事故都表现为人因失误，因此针对电力行业的管理人员，了解电力事故的人因失误成因、分析方法和预防人因失误就非常必要。正是基于预防电力人因事故的预防，本课程从人因失误成因、分析方法和预防人因失误的措施等方面进行开发，预防电力行业人因事故，保障电力安全生产的持续。

课程收益：
（1）了解人因失误在事故的地位，特别是在电力生产的影响；
（2）掌握人员事故的致因机理、分析方法和人因失误的特点；
（3）掌握电力行业人因失误违章行为的控制措施、方法与流程；
（4）掌握电力人因失误事故预防对策，包括文化建设与工具方法。

培训方式：
讲解+视频播放+案例分析+经验分享+讨论互动+角色模拟+练习

课程大纲：
模块一：了解事故主要成因
–近几年国内重大事故原因分析
大连中石油2010年7.16事故
吉林省宝源丰禽业公司2013年6.3事故
中石化青岛输油管道2013年11.22爆炸事故
昆山中荣金属制品有限公司2014年8.2粉尘爆炸事故
–事故猛于虎
有天灾
更有人祸
–视频：事故与原因的关系
–事故引发的因素
物的因素
环境因素
人的行为因素
管理的因素
–电力行业事故案例分析
电厂电工检修电焊机触电死亡
擅进煤斗，煤坍塌致人亡
某电厂干灰库清理事故
“左右不分”野蛮操作
–电力事故及其危害性
–电力事故的主要成因与导致事故的危险因素
–构成电力事故的原因分析
管理的缺陷
物的不安全状态
人的不安全行为
环境的缺陷
–【案例分析及互动】：安全事故冰山理论分析

模块二：人因事故致因机理与分析
–电力事故致因理论
人机轨迹交叉理论
海因里希骨牌模型
人因失误的类型
人因失误的表现
人因失误的致因
不安全行为的心理原因
博德骨牌模型
能量意外释放理论
约束、限制能量的形式
落实安全技术措施
瑞士奶酪模型
事故致因病原体模型
–事故致因理论对预防人因事故的启示
–人因事故根源分析方法
–5Why分析方法
–电力系统中人因事故的主要原因
–人因失误特点
–人因失误的10大陷阱
时间压力
环境干扰
任务繁重
面临新情况
休假后第一个工作日
醒来、餐后半小时
指令含糊或有误
过于自信
沟通不准确
工作压力过重

模块三：电力行业人因失误违章行为的控制
–讨论：不良心理会导致人的什么样的行为？
–讨论：违章与人的不安全行为之间是什么关系？
–“破窗效应”给反习惯性违章的启示
–反习惯性违章
习惯的特点与作用
习惯性违章的概念与特点
习惯性违章者的心理特点
员工行为安全习惯化的必要性和有效措施
–反习惯性违章流程与措施
视频分享：对违章不可视而不见
人因失误－谁之过？
违章与人的不安全行为的区别
违章心理原因分析
主动型违章心理
非主动型违章心理
违章查处责任主体
违章识别方法
建立违章行为库
建立违章查处标准，划定违章红线
违章查处的沟通
亲情感召在反违章中的作业与应用
好的安全意识与习惯培养
重复性违章的根源分析
–治理违章的有效措施

模块四：电力人因失误事故预防对策
–人因行为干扰模式
–人因行为干扰原理
–预防疲劳引发的人因失误
疲劳与安全行为
疲劳与安全事故
疲劳产生的因素
电力企业员工疲劳的原因
责任与压力过大的问题
特定时序问题
环境转移问题
疲劳的缓解措施
案例分析及互动：疲劳有什么作用？
–用安全文化控制管理中的人因违章
培养“三思而行”风险意识
全员对安全的承诺
抓住关键，授权
树立热炉法则
安全管理容不得“差不多先生”
安全管理不可以“下不为例”
全员签订安全承诺书
签订互保联保协议
制订安全工作计划
安全工作从基础做起
安全管理的重心下移
安全行为动机激励
正面激励与负面激励
以人为本的安全伦理
需要与安全动机激励系统
安全激励要大打“亲情牌”
安全培训与教导
培养良好的作业习惯
–导入工具方法控制作业中的人因违章
走动管理，现场监督
作业安全确认：“五想五不干”
明星自检STAR
运用质疑三部曲实现质疑的态度
良好的沟通
不确定或不安全时…停下来
严谨的工作方法
互教互助
加强班前班中班后管理
课程总结

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