经销商组织培训
培训对象
经销商老板 经销商高层人员 企业区域总监和经理
课程大纲:
第一章:营销组织和职能划分
组织设计原则
营销组织结构的演变
营销组织框架
市场部的职能
销售部的职能
市场经理的职责与角色
销售经理的职责与角色
案例:XX分公司组织框架
第二章:营销策划系统规划
营销策划工作内容
营销策划的职责界定
促销策划系统的建立
第三章:营销计划管理系统
营销计划制定方法与流程
销售分析与预测
销售定额制定
销售预算制定
销售计划控制标准
第四章:营销薪酬与绩效管理规划
销售人员薪酬结构设计
业绩考核的步骤
营销审计
工作绩效与工作满意感
绩效考核体系设计
销售人员评价与能力开发
绩效评价中的问题
建立评估体系
案例:XX公司绩效考核办法示例
第五章:销售人员的行动管理
什么是行动管理
销售员行动管理的方法
销售员管理中存在的问题
销售员行动报表体系
“销售日报表”的管理
销售人员的激励
销售员行动的效率分析
第六章:客户管理体系
客户管理的内容及原则
客户管理分析的方法
客户管理分析的流程
客户满意度与忠诚度管理
客户关系管理
售后服务与客诉管理
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