金融营销的课程

【培训对象】
董事长、行长、银行主管部门负责人&支行行长&客户经理&新媒体营销团队&产品经理

【授课形式】
行动学习理论授课、分组讨论、案例教学、现场任务等

【课程收益】
一套拿来即用的银行小场景解决方案
一学就会的场景营销策略作战地图
一份本地化金融生态场景搭建清单
一套“线上+线下一体化”的实战打法
一套最前沿最落地的案例集和工具包
一支懂市场、懂需求的行业专家、产品经理、内训师团队

【课程目标】
想干事有机会、能干事有舞台、干成事有地位

【课程课纲】
思维篇：场景生态建设：一场突破边界的重构
1、你我都在场景之中
“未来银行”长什么样？
银行1.0-银行4.0，终究是生产力决定生产关系
从物理网点到客群中心，网点如何变为展业的“定海神针”
场景搭建不容忽视的五项挑战

2、金融场景的定义
产品
马明哲：先建立起生态，用生态赋能金融服务和产品
分享
商业的本质是“利他”，销售的本质是“连接”
跨界
你凭什么占领用户的心智？
流量
流量为王？or流量已死？
流量制造的四大核心能力

3、传统金融机构布局场景金融的必要性
应对互联网冲击
提升机构竞争能力
服务实体经济与消费转型升级
风险防控

4、场景金融生态链与十大典型应用场景（2个图）
产品
渠道
平台
场景
客户

探路篇：银行场景生态建设的系统性路径
5、场景金融生态面面观之金融场景四重生态：
场景金融引领者
思考：淘电商为什么有点拼不过抖电商？
产业互联网领导者
案例：看宠物垂直领域独角兽波奇网的“一盘大棋”
传统大行
工商银行：工银e生活+企业级业务框架
建设银行：智慧政务与房屋租赁业务架构
招商银行：手机银行+本地场景+公众号、小程序
中小银行：
案例：携手“美团”的江苏银行
台州银行“生活圈”与“生意圈”

6、场景金融和三个价值赛道
2G
2B
2C

7、金融场景的四个基本要素
场景客群
金融产品
非金融服务
内容资讯

8、B端的场景金融核心解决的是三大需求
支付交易需求
流动性需求
风险控制需求
顺应工业4.0，构建B端产业链场景

9、个人需求的“一家子”与“一辈子”
“支付钱包”构建C端智能场景
赚钱圈
花钱圈
社交圈

实战篇：发展场景金融：如何突破场景搭建和获客活客瓶颈
10、金融生态场景搭建“四梁五柱”：
PCPS：
产品、客群、痛点、场景
五柱：
选：选场景、选客群、选流量
找：关键人、关键平台、关键渠道
进：“三定三上”与“两进两出”
沉：金融与非金融服务出圈、让客户不再流失
“熟人经济”的裂变、让议价能力不再难
“五个一”交叉销售、让口碑营销自然而然
评：基层营销团队的“点对点”、“面对面”与“手拉手”
“跑马圈地”还是“割地赔款”场景搭建考核机制
客户经理赋能：不是行业小专家就是国民大侄子
11、银政企农圈层共建下的农区金融生态场景
产业兴旺：种植业、畜养业、渔业、村办企业等场景
生态宜居：绿色金融与乡村旅游场景搭建
乡风文明：党建加金融、乡风网红场景搭建
治理有效：38妇女、61儿童与99老人场景搭建
生活富裕：“小镇崛起”返乡青年技术人才
“共同富裕”与创业创新
“富口袋”更要“富脑袋”
案例：

12、城区金融生态场景
职场场景（3大类11个小场景）
行业与供应链
园区与市场
创业人才
生活场景
衣食住行：汽车场景、美食美客、智慧物业、社区民星
亲子养老：智慧医疗、小小银行家、金色晚年康养计划
自我成长：女性客群的“第三空间”、社会公益
萌宠生活：猫猫狗狗生活圈、狗爸猫妈交友圈
案例
唐山银行“火锅达人秀”
练习
杨梅村、周口党建加金融、
尾声：伟大的叛逆还是无尽的青春、向阳而生、我们在路上

13、银行场景金融的“三个三”思考
三个局限：
思维局限
能力局限
文化局限
三大焦虑：
谁是客户：消失殆尽的C端红利和创新空间
盈利模式：流量如何转化为收益
如何管理：场景金融的最大焦虑
三种模式：
赋能客户的自建场景
发挥禀赋的链接一切
模式不重要、运营最重要

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