
1、如何管理业绩好的人?
优秀的业务员不是培养出来的,而是发现的,在没做之前,谁也不知道哪些人有能力,哪些人没能力,有能力的人需要你管吗??他们有方向,有方法,有目标,自动自发的工作,而且有业绩,他们创造公司的80%的业绩,他们也不希望你管他,否则只会让他们感觉反感,你可以充分授权给他们,要跟他们搞好关系,要关心他们,随时注意他们心理的变化,必尽大家都是人,总会有心情不好或想不通的时候,要多理解,多包容,允许他们犯错误,因为做得多,错的也多,英雄才会所见略同,但与业绩差的人发生冲突时,要向着业绩好的人,不要指望他们能成为朋友,嫉妒心每个人天生都有的,很正常,当然更不要希望他们去带业绩差的,或管理业绩差的人,这样的结果只会让团队业绩变得很差,当然,你可以让业绩差的人做一些业绩好的人不愿意做或没有时间做的事,比如收集信息、与客户发生的冲突,拜访小的老客户等这类事。

2、如何管理公司业绩最差的人?
每个团队总会出现业绩差的人,他们不乐意工作,也许他们不喜欢这份工作,只是为了工作而工作,或被别人逼着来做一件自己不喜欢的事,当然也可能是因为他们不喜欢你,跟你价值观不同,反正他们就是这样,不乐意改变,业绩也差,在团队传播不好的信息,对于这类的人,主管要发动其他的人一起,让他离开,注意是跟其他人一起,这样,减少对立与冲突。

3、如何管理中间层
每家公司都有中间层,他们工作努力,认真,也认同团队的价值观,最大的缺点就是没有业绩或业绩非常低,甚至连自己都养不活,所以,他们很容易被最差的那波人影响,他们可能只会某一样事,比如打电话呀、陌生拜访呀、谈技术啊,非常突出的优点,但缺点也非常明显,对于这些人,我们要鼓励,找到他们身上的优点,缺点的部份交给别人去做,有时候,他们根本不知道自己的优点在哪里,长期的失败让他们自卑、迷茫,所以,主管一方面要做给他们看,让他们看到希望,这部份的人员大约有60%的人,对于很多主管,在他们身上浪费了大量的时间,但收获往往并不理想,当然,不排除个别人经过主管的启发变成了最优秀的那些人。否则,你的努力往往并不会得到你想要的回报 |