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    乘车礼仪常识 乘车礼仪三大原则
    讲师:百合      浏览次数:4306

      【1】候车礼仪

      礼仪体现在细节,一个小小的细节就能体现出一个人的文化修养、个人礼仪。我们候车时在指定地点静静地等待,不要为了先上车而站在车道上候车。车到之后按顺序上车,有老弱病残孕的,先让他们先上车,照顾弱势群体。

      【2】上下车礼仪

      车停稳之后,先让车内的人先下来,把位置腾出来,乘客下来完之后依次上车,勿要拥挤,嬉戏。前面上车,后门下车,上车后往后移动,给后上车的人留一些空间。

      【3】车内礼仪

      上车之后主动购买车票、买完之后往后挪动,遇到老人、孕妇、幼童、残疾人主动让座,需要帮忙时及时搭把手。车辆运行时,抓紧扶手,坐好或者站稳以免司机踩刹车产生的牵引力,造成身体移动撞伤他人。

      在车内时注意妥善保管财物、物品,不要把头和手、胳膊伸出窗外。不要在车内随便吃东西、大声喧哗,也不要图方便乱扔果皮和纸屑。

      禁止在车内吸烟,兜售商品和散发广告,不要和司机闲谈影响司机注意力,妨碍司机正常驾驶。

      【4】不同对象的乘车礼仪

      (1)女士或者长辈乘车

      为女士或者长辈开门,并让他们先上车,然后把门轻轻地关上,自己在上车。车到站时,先下车,然后给女士或者长辈开车门。

      (2)领导或者客户

      先为领导或者客户打开右侧后门用手挡住车门上沿,防止客户或者领导碰头,注意观察,关门时是否夹到衣服。

      (3)孕妇、残疾人

      这两类人,行动上有很多的不方便。上车到坐下都要仔细照顾,帮忙开门,他们入车座时帮助调整位置,让其坐的舒服。

      以上是我们在乘车时要注意的礼仪,那么乘车礼仪的三大原则是什么?

      第一大原则:尊老爱幼

      我们在乘车时老人和小孩的平衡力、行动力不如成年人,我们应保护弱势群体,给予关怀,主动让座,及时伸出援手。

      第二大原则:礼貌谦让

      “谦让”是中华传统美德,看到有孕妇、怀抱孩子的妇女、懵懂无知的幼童、步履蹒跚的老人,身体残缺的人及时把座位让给他们。

      第三大原则:先下后上

      先让车内的乘客下车,把座位空出来,上车后才有空座位,然后我们依次排队上车,慢慢落座,切勿在车内抢座位,发生拥挤,容易引发混乱。

     

     
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