生产质量管理中，重点是管控人、机、料、法、环、测。那么做好研发质量管理，必须管好人、流程、工具方法三个关键要素。这三个要素就像三角的三个凳子，缺失任何一个都会导致凳子失衡，最终影响整个成果。

1、首先，人是研发过程中主要的生产力的来源，没有人的参与。即使有再先进的工具和方法，也无法把想法变成现实。其此，选拔合适的人员并有效的激发其能力和活力成为研发质量管理的重中之重。就像在篮球比赛中，如果没有球员的能力，掌握技术动作，无法发挥出自身的潜力，那么即使团队拥有再好的教练和战术，也难以赢得比赛。

2、流程是研发管理和脉络，它将每个研发环节像珠子一样串在一起，形成完整的研发流程。流程既是系统模型和优究的经验的结合体，也是团队沟通协作的连接线，更是结果达成的重要脉络。不管是没有流程还是流程混乱，都会导致团队丧失结构化引导，最终各自为战，低水平重复泛滥，效率低下。

3、最后工具方法是提高研发效率和质量的重要保障。无论是代码编写测试验证，还是项目管理，都需要用到各种工具和方法。这些工具和方法就包括各种编程语言开发工具测试工具的硬性工具，也包括项目管理方法软件工程方法敏捷开发方法等软性方法。这些工具方法的应用能够大大提高研发效率和研发质量。这样是在建筑行业中使用各种机械设备和建筑技术，能够更快速高效的完成建筑任务。人流程工具方法是研发质量管理中不可或缺的三个要素。只有控制好这三个要素，才能保障好研发质量，实现项目目标。