很多销售因为急于成交，所以见到客户的时候，表现的就非常心急，恨不得把自己知道所有的产品特点、产品优势、自己要表达的内容、自己已经了解的这些方案，都想一股脑的呈现给客户，目的其实很简单，就是想让客户接受自己的建议和方案，马上成交客户，但是要知道，欲速则不达，越是急于成交客户，客户就越是不着急，这样就会形成落差，越着急客户越不成交，结果就会变得非常心急，心态也不好，那怎么样才能稳稳的拿捏住客户。

第一，不要急着讲。跟客户讲只是你想讲的，却不是客户想要听的，说什么不重要，客户听什么才重要，讲的如果不是客户真正想要听的，客户越听越不耐烦。要通过提问的方式，让客户自己说，你最好作为一个倾听者，了解客户的喜好，他的习惯观念和他的基本看法和基本想法，然后有针对性的去讲客户感兴趣的内容，去讲客户愿意听的这些内容，这对客户来说才是有价值的沟通。

第二，不要急于介绍自己的产品。太多的销售因为太熟悉自己的产品特点了，所以见到客户，就开始滔滔不绝的介绍自己的产品和优势，这完全是错误的想法，因为销售目的性强，就算是产品真的好，客户也不一定愿意听，要先了解客户的需求是什么，客户要想解决的是什么样的问题，要知道连客户的需求和痛点都不知道，把产品的特点优势介绍的再好，客户也会觉得这不是他想要的，应该站在的是客户的角度，帮他解决问题的名义来向他介绍产品的特点，推荐适合的产品，给出适合的建议，只有这样，客户才会接受，会感觉你说的不单单是产品的卖点，而是他真正有所需求的买点。

第三，不要急于拿出自己的解决方案，而应该像剥洋葱一样，学会循序渐进。很多销售评价自己多次签约的经验和对某个行业的熟悉，第一次跟客户沟通的时候，就会把自己已经知道的建议和解决方案介绍给客户，那这样的表现就太心急了，那么客户在接受新的知识的时候，一定需要一个逐步消化的过程，就像剥洋葱一样，一定是需要一步一步的引导，一层一层的剥，客户才会逐渐的一点一点的接受，这个过程应该是先让客户认识到自己的问题，自己的问题也就是痛点，然后再引导客户接受这个新的观念、新的解决方案，同时通过其他客户的案例，让客户知道产品的优势或者如何规避风险，要让客户有一种这就是专门针对他定制出来的方案，为他打造的独特的解决方案，有了这样的感觉，客户自然就会来主动找你成交，一定要记住，做销售无信任不成交，无价值不价格，没有人能够做到心急还能吃得了热豆腐。