销冠都是怼客户的高手，如何把客户的问题怼回去，还会怼的他很爽，客户啥也不知道，上来就问产品，回，过早的陷入产品讨论，无法去做价值塑造，这是销售的大忌，不回，又没有礼貌，破坏了谈单的氛围，怎么办？

第一招，示弱+反问。客户问你给我说说产品的安全性，这个时候可不能讲产品，你所理解的安全性跟他理解的可能是不一样的，要是没说到点上，客户可能就不会给你第二次机会了。话术：张总，你一开始就提的安全性，我冒昧的问一下，为什么特别关注产品的安全性？利用示弱礼貌的方式把问题抛回去，让客户说，这样的话，才能够对症下药。

第二招，专业+反问。客户问给我具体说说你们的方案吧，都不知道具体要什么，怎么怼。话术：好的，张总，咱们的方案充分的考虑到了安全性、扩张性和兼容性，我想了解一下，咱们对于这几个方面有什么要求吗？先说安全性怎么样，这就是大而全的客套话，任何方案充含这些东西，但是客户听来很有价值。

第三招，利他+反问。客户说，给我说说你们产品的安全性。话术：好的张总，安全性应用场景非常广，为了避免耽误您的时间，同时更有针对性的解决问题，我想问一下关于安全性这一块，咱们更关注哪些问题，把客户问我们的，变成我们问客户的。