或许你并未意识到，一旦遇上合适的机会，某些事物带给你的效益可能会超出你的想象。

尝试改变既定的模式和对话常常引发欢笑，因为孩童般的回答往往会超出我们预设的答案范围，这也可以说是另一种形式的创意表达。

同样地，如果我们总是遵循固定的模式来处理事情，缺乏创意，那么未来产生新创意的机会也会变少。

有一对夫妻，他们的争吵模式总是一热战接二天，然后是二至七天的冷战。有一次，丈夫厌倦了这种循环，于是在热战的第二天中午给妻子发送了带有代号和电话号码的信息。奇迹般地，五分钟后妻子回电，并留下了她的代号和另一个电话号码，两人选择共进一顿丰盛的午餐。因为丈夫的信息中的代号暗示着“我爱你，我想你”，妻子自然以“爱你爱到心里去”回应。

老祖宗如果不是改变地上生活的方式，也不会有海上航行的行为，更不会有发现美洲新大陆的壮举。以上的例子说明，只要愿意尝试新的改变和创意，甜美的成果就会随之而来。

面对挑战，一个皮球拍得越用力，跳得越高；两个石头相互碰撞会产生火花。人在面对压力或挫折时，往往能激发出更大的创意。正如伍子胥过昭关，一夜急白了头发，顺利解除危机，虽非主动想出，但也是压力下产生的结果。诸葛孔明的“空城计”也是压力下的创意展现。

失败后的反思和改善所激发的创意通常是有效的。当遇到失败时，不必过于难过，也许更美好的结果还在后面等待。

资讯的积累可以激发创意，就像人们堆积石块筑起城堡，从底部开始。创造力也是如此，大部分的创意都是由对身边人、事、物的熟悉而产生的。猎人们因为熟知猎物的出没地点、时间和习性，才能在适当的时间和地点设下陷阱捕获猎物。同样地，在房屋买卖方面，如果没有人尝试观察和学习国外的资讯，引进新的理念，就不会有今天的连锁房屋中介公司。那些最先在台湾市场有此创意的人现在所享受的资源令人羡慕，而最初的创意仅仅来自一个想法。

脑筋越用越灵活，创意的产生有时需要刺激。企划人的“动脑会议”就是运用各种方式刺激出多个点子，再延伸成为创意。人们常常处于需要创意的情境中，如“悬发刺椎”、“仰天长啸”等，目的都是为了刺激出可用的创意。

人有五觉：听觉、视觉、嗅觉、味觉、触觉。为什么不尝试去感受自己在何种状况下接受刺激比较容易得到创意？也许在一个舒适的环境，伴着柔和的音乐和一杯香醇的咖啡，你就能得到灵感。最近市场上出现的“芳香引流治疗法”，利用香味的刺激引导自身的情感乃至神经系统，达到健康舒爽的目的，也是运用了刺激的原理。

一、战略创新与企业的灵魂

随着世界经济一体化的加速、信息技术的迅猛发展和知识经济的崛起，企业面临着深刻的外部环境变化。面对跨国公司的挑战以及国内市场的国际化竞争态势，企业必须实施战略创新。这首先要着眼于全球竞争，适应国内竞争国际化的新形势。除此之外，战略的制定和实施还需要立足于企业核心竞争力的形成，拥有别人所没有的优势资源。未来的竞争将主要围绕核心竞争力的培育和发展。为此，企业必须适应外部环境因素，如顾客价值、竞争者和替代品的变化，不断建立新的核心竞争力，以满足不断变化的客户需求。

二、构建和谐的“企业生态”

企业的生存和发展与外界环境息息相关，就如同自然界中的生物物种之间的关系一样。面对经济全球化和信息化带来的企业经营环境巨变，企业需要确立“共生”意识，形成和谐的“企业生态”。这包括开展协同竞争，通过合作与资源共享来寻求竞争优势，实现“双赢”。企业还应开展绿色经营，顺应可持续发展的趋势，实现经营绿色化，承担起对社会和环境的责任。

三、优化组织结构

传统的组织结构难以适应快速变化的市场环境和科技发展的要求。必须调整和创新组织结构。目标是实现组织结构的扁平化、柔性化和虚拟化。扁平化旨在提高管理效率；柔性化则通过灵活的组织形式增强企业适应内外环境变化的能力；虚拟化则通过整合内外部资源实现企业目标。理想的目标是建立学习型组织，重视全体人员的共同目标和价值观。

四、以人为本的企业文化

在知识经济时代或战略竞争时代，人力资本将逐步取代金融资本成为战略资源。企业必须建立以人为本的企业文化，注重情感管理，重视人力资源的开发和利用，激发员工的积极性和创造性，使个人的才华得到充分展现。

五、强化知识管理

在知识经济时代，知识的价值和作用将超过资本，成为企业发展的关键因素。企业必须强化知识管理，把技术知识视为一种商品，进行知识运作，实现知识价值增值。要运用全球获取新知识，推动企业的发展。

六、培育职业化的企业家队伍

企业家是企业创新的主体，最具创新能力和影响力。为推动企业创新，必须注重企业家队伍的建设，培育职业化、领导市场竞争潮流的“企业家阶层”。在这方面，我们应借鉴发达国家的经验，完善经营者激励约束机制，建立科学公正的考核晋升体系。

七、制度创新与管理创新相互促进

管理创新与制度创新是相辅相成的关系。制度创新能使企业成为富有活力的经济细胞，而管理创新则能优化企业内部资源配置，提高效率。企业需要通过制度创新为管理创新提供基础，以制度创新促进管理创新。在企业管理过程中，管理者还需要具备管理知识和技能。针对业务经理的培训内容，需要注重调整其管理能力，包括处理各种关系和过程、处理不确定性问题以及平衡协调能力。培训也需要关注人性的理解和管理，以满足企业管理的人性化需求。

以上内容希望对您有所帮助。企业管理培训是指对企业管理层进行的一系列培训活动，旨在提高企业管理层的领导力、管理能力和工作绩效。以下是对企业管理培训内容的详细阐述：

一、企业管理培训的重要性

企业管理培训对于企业管理层来说至关重要。它可以帮助企业管理层克服角色混乱的魔咒，明确自己的权力和重要位置，通过人性管理代替强硬的控制。企业管理培训可以协助企业管理层在工作准备、后续行动、接受目标的过程中学习沟通技巧，处理典型的沟通障碍。企业管理培训还可以帮助企业管理层通过现场工作技巧的学习，有效运用基层的自检管理实践。这些培训活动旨在提高企业管理层的工作效率、促进团队合作、提高工作士气，并有效刺激积极正面的工作心态。

二、企业管理培训的目标

企业管理培训的目标主要包括：

1. 帮助学生从企业战略的高度理解人力资源管理的基本原理和规律，理解人力资源管理的战略思维和分析方法，树立战略人力资源管理理念。

2. 帮助学生掌握战略性人力资源管理的特点和战略，了解优秀企业的人力资源管理模式和方法，打破传统的模块化管理思维，实现人力资源管理概念和方法的创新。

3. 帮助学生掌握战略人力资源管理的基本方法和技术，提高战略人力资源管理的实战能力。

4. 帮助学生克服管理瓶颈，全面提高管理格局和素养，打造企业竞争优势。

三、企业管理培训课程内容

企业管理培训课程内容丰富多样，包括管理教育、管理咨询和管理托管等。管理教育涵盖了大企私董会、商业总裁班3.0、企业赋能中心、超级经理人5.0、企业定制内训、线上企业内部人才培养基地等内容；管理咨询则包含战略、组织、人力资源、薪酬、绩效、股权再造、流程制度梳理、财税管控和精益生产、企业文化等；管理托管则涉及产业园区托管、企业经营对赌、职业经理人植入及股权投资等。这些课程内容旨在全面提升企业管理层的领导力和管理能力，帮助企业实现持续稳健的发展。

企业管理培训对于企业管理层的成长和发展具有重要意义。通过参加企业管理培训，企业管理层可以获得全面的知识和技能提升，更好地应对各种管理挑战和问题，为企业创造更大的价值。