管理老员工是一项复杂的任务，需要采取多种策略来应对不同的挑战。这些策略可以从以下几个方面入手：

一、差异化管理和定制解决方案。针对不同老员工的特点和需求，采取一对一的管理策略，定制使用方案和控制预案，以最大程度地发挥他们的优势并处理潜在问题。

二、巧妙平衡权力与控制。对于存在问题的老员工，采用明升暗降的策略，暂时赋予更高职位以架空实权，然后进行妥善处理。

三、激励与引导相结合。在需要老员工承担的任务上，采用激将法激发其积极性，同时结合请将为下的策略，确保任务顺利完成。

四、培养新人与逐步替换。通过培养新员工并震慑老员工，制定计划逐步替换问题员工，确保团队持续健康发展。

五、强化考核与竞争机制。对难以管理的老员工加强考核，与新员工公平竞争，实现优胜劣汰。

六、制度约束和规范处置。制定完善的人才梯队计划，为老员工制定职业发展规划并妥善安置，确保企业人才流动的规范性和有序性。

七、发挥老员工的余热。对于有重大贡献且态度积极的老员工，继续委以重任，让他们继续为企业创造价值。

企业高层领导者的核心技能在于战略目标的制定与实施、领导力方面的深度锤炼。中层管理者则必须掌握目标管理、时间管理、有效沟通等关键管理技能，同时包括计划实施、团队合作、品质管理以及营销管理等执行力的训练。基层员工主要接受的是按照计划、流程和标准操作的训练，以完成任务所必需的能力。

态度决定一切！员工的积极态度是他们敬业精神、团队合作、人际关系和个人职业生涯发展的基石。正确的态度源于正确的人生观和价值观，这就需要对员工进行职业化精神的塑造。培训大师余世维认为，员工职业化程度的提升对企业的长远发展具有深远影响。当前，许多企业的员工在职业化方面还存在明显不足。

员工的工作态度需要通过正确的观念引导、良好的企业文化熏陶和合理的制度激励来塑造。企业应赏识员工的进步，帮助他们建立强大的自信心，并正确看待自己和企业的关系，根据他们的特长安排工作，以创造卓越的绩效。只有当员工实现自我价值时，企业和员工才能共同成长。

社会的浮躁、教育的缺陷、价值观的扭曲以及对财富和成功的偏见，都严重影响着企业的发展和社会的进步。谁能引领员工态度的转变，谁就为企业的成功奠定了基石。例如，日本企业的培训和管理，既借鉴了美国的经验，又结合本国国情，实践中融入了中国儒学，因此取得了巨大的成功。

结合我国实际情况，中小企业最急需的培训内容是员工的态度方面，如积极心态、感恩心态、团队精神、有效沟通和交际礼仪等。实用知识和工具的应用也是非常重要的，比如质量管理八大原则、5S、QC七大手法、目标管理、时间管理、SWOT分析法和精益生产等。许多企业忽视了这些基础培训，却去追求NLP、成功学等过于理论化的内容，实在令人遗憾。

在广东中山，许多外资企业已经引入EAP（员工帮助计划）来协助员工缓解工作压力、改善工作绩效。许多民营中小企业甚至尚未重视员工的知识和技能方面的培训，这显示了明显的差距。

关于学习企业管理专业知识方面，阅读是最有效的方法。推荐经典管理类书籍12Reads系列。在选择书籍时，应注意选择有阅读价值和管理价值的书籍。如果想要系统地学习某一方面的知识，建议阅读教科书，以构建坚实的知识基础。

明阳天下拓展文化发展公司指出，企业的员工培训内容主要分为三个部分：首先是应知应会的知识，包括企业的发展战略、企业愿景等；其次是技能技巧的培训，如高层干部的战略制定与实施能力，中层干部的管理技能等；最后是员工的态度和价值观的培养。

组织诊断与发展。全面分析公司现状及其所处的发展阶段，识别现有的管理问题，并为各级管理者提供胜任能力建议，以解决现存的管理难题。明确公司的发展战略和事业计划，确保人力资源能够满足公司长远发展需求。

一、培训规划

根据培训需求，量身定制培训课程，配置合适的师资，建立培训规划体系。着重开发内外结合的培训课程，整合培训师队伍，确保培训效果。

二、培训过程与效果把控

在培训过程中，建立效果把控体系，确保培训内容与实际需求的紧密结合，提高培训的实效性。

三、辅导与跟踪

设计有效的培训转化方案，建立辅导和跟踪体系，确保培训内容在实际工作中得到应用。

四、管理应用与评估

将培训所学应用于实际管理工作中，建立管理应用评估体系，提高管理者的管理效能。

五、再测评与提升

对各级管理者的管理知识、技能和风格进行定期测评，形成个人特质报告，指出其优势、特长、缺点和不足。通过测评结果，让管理者认识到自身短板，形成更强的内驱力，不断完善和提高自身能力。

扩展知识：企业培训分类

企业培训可分为公司培训、部门培训、岗位培训和自我学习。公司培训是由公司培训管理部门组织的全公司公共部分培训；部门培训是各部门根据公司的总计划组织的与本部门相关的知识培训；岗位培训是针对岗位实际操作技能的培训；自我学习则是员工主动进行的专业知识再学习和操作技能的锻炼。

参考企业经营战略知识

企业经营战略是根据企业所处的环境及未来发展趋势而确定的总行动方向。常见战略类型包括稳定战略、发展战略和紧缩战略。稳定战略适用于效益已相当不错但暂时无进一步发展机会的企业；发展战略适用于有发展和壮大机会的企业；紧缩战略则适用于外部环境与内部条件不利的情况。还有适用于中小企业的经营特色和承包联营战略，以及大型企业经营战略的特点和全局性考虑。

以上内容仅供参考，如需了解更多关于企业经营战略的知识，建议查阅相关书籍或咨询专业人士。企业经营战略深度解析

企业经营战略，不仅是企业追求长远发展的映照，更是对未来较长时期（五年以上）生存与发展的全面规划。它的制定基于企业当前的外部环境与内部条件，为企业的生产经营活动提供指导和约束，但它的目光更加长远，是企业持续发展的起点。

所有为应对环境条件变化而确立的长期、基本稳定的行动目标和方案，均属于企业战略范畴。与此相对，针对短期变化、解决局部问题的方法则属于战术范畴。

抗争性企业经营战略解读

在激烈的市场竞争中，企业的抗争性经营战略是关于如何与竞争对手抗衡的具体行动方案。它旨在应对来自各方的冲击、压力、威胁和困难，为企业迎接挑战提供行动指南。这与那些不考虑市场竞争、单纯为了改善现状、增加效益、提高管理水平等目的的行动方案有着本质的不同。

只有当这些工作直接关系到强化企业竞争力、迎接挑战并具有战略意义时，才能被纳入经营战略。应当明确的是，现代的市场与激烈的竞争紧密相连，市场如战场。

经营战略的产生与发展

经营战略的产生与发展源于企业面临的激烈竞争和严峻挑战。企业制定经营战略的目的是为了取得优势地位、战胜对手，确保自身的生存和发展。纲领性企业战略规定了企业的长远目标、发展方向、发展重点等，具有行动纲领的意义。

这些战略需要通过展开、分解和落实等过程，转化为具体的行动计划。由于经营战略具有长远性，战略目标等应保持相对稳定，不应随意更改。但在处理不影响全局的具体问题时，也应有一定的灵活性。

根据上述特性，我们可以理解经营战略是企业对具有长远性、全局性、抗争性、纲领性和相对稳定性的经营方案的深度谋划。

经营战略体系构成

1. 总体战略：这是基于对企业内外环境的深入调研，对市场需求、竞争态势的全面分析，从而制定的总体发展策略。