课程受众:  总经理、高中层管理人员、核心团队

课程时间:  1天（6小时/天）

授课方式:  案例体验＋实战方法＋录像观赏＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋精彩点评

授课特色:  课前做准备度指导+课中将知识系统化及实操演练+课后做知识转化为绩效指导

 

课程背景:

在企业中，管理团队的水平决定着企业的未来。优秀的领导，善于面临不断变化的各种情况和问题，及时做出分析、决策，并激发下属的潜能，带领下属克服困难，实现目标。那优秀的领导，应该具备什么样的素质和能力？

教练式领导力是运用教练技术，通过挖掘下属的潜能，实现组织目标的有效管理方法，弥补传统管理方式的不足，为领导力的研究，提出了有价值的探索，充分发挥领导的启发、引导的作用。

本课程从两个角度解决领导力的问题：

其一、提升领袖魅力是基础，即领导力之道。在对全球关于“领袖魅力”这个问题的大量研究，得出结论是：领导如果想拥有魅力，必须具备如下九点素质，他人就愿意追随你。

其二、教练技术：目前来说，对于调整人的心态、人的心智模式最有效的技术就是教练技术，它的焦点是关注被教练者在心态信念上的调整，发现一直以来的心智模式和行为模式能够支持目标的达成。 教练技术包括四个步骤（厘清目标、反映真相、调整心态、计划行动）和四个技巧（发问、聆听、区分、回应）。

 

课程收获: 

让学员

1. 懂得领导的本质含义

2. 领导应有的角色与素质，快速提升个人魅力

3. 掌握教练技术四步骤和四技巧（发问、聆听、区分、回应）

4. 运用教练技术，从根本上解决人的问题，进而才能解决事的问题

 

课程大纲：

第一部分  领导力的本质和领导者的角色

1. 领导力研究的发展过程及领导力的本质

2. 领导和管理的十个区别

3. 领导者的权力与影响力

4. 从管理者到领导者的心理过渡

5. 领导的三个商数及其关系

6. 领导者的角色定位---五级领导人

7. 领导者的新角色---仆人式领导

8. 四种领导风格的区分：监控、顾问、教练、辅导

 

第二部分 领袖魅力---领导力之道，领导者内在素养的提升

1. 激情 ：一个有战斗力的团队一定是一个有激情的团队；一个有激情的团队一定有一个充满激情的领导者。梦想是个人激情的引燃点，愿景是团队激情的核动力

视频赏析：从一段视频中去感受领袖的激情、风采及感召力

2. 负责任：负责任不仅仅指担当责任，更是以负责任的心态去实现目标。

案例分析：什么是表面责任者，什么是真正负责任

3. 欣赏：欣赏是最经济、最有效提升个人魅力的方法 

体验式游戏：让学员看到相互欣赏对团队氛围和个人成长的巨大影响

4. 信任：信任是建立团队的基石 

体验式游戏，让学员在游戏中，体验团队中信任与不信任有什么不同

5. 共赢：共赢是一种心态，共赢是一种取向 

体验式游戏，让学员在游戏中，什么是真正的赢

6. 可能性：为成功找方法，不为失败找借口，创新思路，解决变革中的问题

体验式游戏：让学员看到，意愿百分百，方法无穷大

 

第三部分  教练技术---洞察员工心智模式，发现盲点，激发潜能，实现目标

1. 体育教练进入企业界---教练技术的形成

2. 教练技术的关注的焦点：心态/信念  心智模式

3. 教练型领导力的基本观点：“人”的问题解决了，才能从根本上解决“事”的问题

4. 案例分析：从与离职员工的对话，看教练型领导和一般领导的关键区别

5. 教练的四个基本修炼：看人之大，人都有改变的能力，人都会为自己做出最好的选择、教练是持续的学习过程

6. 教练的三个作用：指南针、催化剂、镜子

7. 教练的四个步骤

1) 厘清目标：先帮助被教练者厘清目标是什么

2) 反应真相：基于目标，让被教练者看到是什么障碍着目标的实现

3) 迁善心态：让被教练者具备对实现目标有支持的心态

4) 行动计划：帮助被教练者在心态迁善后，制定具体的实施计划

8. 教练的四个能力

1) 发问的五种方向：资料/事实 心态/信念 启发性/可能性 挑战/激励 计划/成果

2) 聆听的六大方向：事实、情绪、信念、矛盾、障碍、迁善

3) 区分的三个角度：扭曲、归纳、删减

4) 回应的五个重点：有事实根据、突出重点、指出心态与行为上的差异、嘉许成果 有建设性意见

案例分析：运用教练技术如何解决常见问题