员工驱动式管理
课程收益
1、了解新生代员工的成长背景、心理特点、行为和人格特征。通过针对性地培训,全面提升对新生代员工管理的技能。
2、思考传统命令和控制式的管理模式的缺陷,学习如何用新的思维和方式管理新生代员工。
3、探索符合新生代员工特点的激励理论和驱动系统,掌握与新生代员工高效沟通的方法,减少工作阻力。
课程大纲:
第一节:正确认识新生代员工(简述)
课堂互动
集体大抱怨晒一晒,让你头疼的“员工问题”都有哪些
集体大反思想一想,80后90后的员工有哪些值得称赞之处
集体大总结理一理,新生代员工有哪些不足和优点:
新生代员工的含义与特征
新生代员工的群体特征
新生代员工的职场表现
新生代员工成长背景解析
新生代员工的时尚标签
新生代员工更关注的是什么
新生代员工更喜欢的企业文化是什么
新生代员工最反感的管理是什么
第二节:新生代员工管理难题(简述)
新生代员工管理给组织带来的挑战
1、制度硬约束乏力
2、企业文化软约束不强
3、团队合作难度较大
4、管理成本增加
5、管理要求执行不到位
新生代员工管理给管理者带来的挑战
1、对新生代员工的认识需全面客观
2、对新生代员工的领导方式需转变
3、对新生代员工需要加强情感投人
新生代员工管理给职场带来的挑战
1、新生代员工职场心智不成熟
2、新生代员工职场工作风格随性
3、新生代员工职场竞争力偏弱
4、新生代员工对职场人际关系不适应
第三节:构建新生代员工的驱动式管理(细述)
员工驱动系统管理
1、什么是驱动系统
2、何为员工的驱动系统
3、新生代员工的驱动系统发生了什么变化
研究新生代员工驱动式管理系统
1、员工战略驱动系统
2、人格独立价值系统
3、结果价值交换系统
4、客户导向链条系统
5、沟通分享环境系统
6、特色激励机制系统
新生代员工驱动式管理的突破口
1、正确认识新生代员工
2、转变管理模式和研究驱动系统
3、营造新生代员工成长氛围
4、提升管理者的非权力影响力
5、注重对新生代员工的情绪管理
6、企业、管理者、员工“三方忠诚”
7、对企业管理者的驱动要求
第四节:构建适合新生代员工的招聘方式(细述)
选人:树立新型的招聘理念
1、传统模式的选人之道
2、采用不同的甄选招式
3、可以区别对待的招聘与录用条件
4、设置不同的面试要点
技术:建立能力素质招聘模型
1、什么是能力素质
2、新生代员工胜任力模型设计原则
3、新生代员工胜任力模型构建流程
流程:建立以行为面试为主的招聘方法
1、行为面试法的概念
2、行为面试法的特点
3、制订面试方案
4、设计面试流程
策略:制定新生代员工招聘策略
1、持续开放,把招聘作为常态
2、逆向思维,提高招聘有效性
3、,注重招聘细节
第五节:构建符合新生代员工的驱动“加油站”(细述)
1、新生代员工培训目的
2、新生代员工培训理念
3、新生代员工培训原则
4、新生代员工培训课程设计
5、新生代员工培训内容
6、新生代员工培训策略
7、新生代员工培训体系
8、新生代员工培训制度
第六节:构建使用新生代员工的用人机制(细述)
影响新生代个人行为的因素
用人理念
1、新生代员工是企业最重要的资源
2、人力资源规划要适合新生代员工的需要
3、要服务,要引导,不要被管死
用人机制与用人原则
1、用人机制的建立
2、新生代员工激励机制的建立
3、领导行为方式的选择
4、用人原则的建立
5、用人策略选择
第七节:构建企业留人的良性生态环境
新生代员工流失原因分析
个人原因
企业原因
社会原因
留人机制的建立
1、招聘的重点不是招
2、创新人力资源管理
3、建立合理的薪酬机制
4、建立事业留人机制
5、建立文化留人机制
6、建立离职管理机制
第八节:构建新生代员工管理驱动一体化格局
1、人力资源管理转型
2、领导方式管理转型
3、制度落实管理转型
4、组织优化管理转型
结尾小结:
新生代员工这一职场新生力量给予管理者的是“惊喜”与“惊叹”并存。他们正在逐步成长,成为职场的重要力量。企业除了适应,别无选择。因此,对新生代员工应该给予更多的理解、宽容、支持和信任。他们的不足与弱点在60后70后身上同样存在,因此,要从他们多样化的需求出发,遵循新生代的人格特点,给出相应的管理和激励策略,善用其长,而避其短,最终实现组织与新生代员工的共赢!
员工驱动式管理