南京培训师培训课程
【课程纲要】
一、知己明训:训练目标,职业定位
.心法:道可顿悟,事需渐修
.核心理念
首善:请注意
乐从:有道理
对接:我发现
区分:是这样
感召:来
分享:让我们一起
.有效训练
方向:组织期待,学员需求
目标:解决问题、缩短差距、弥补缺口
效果:七分图
.职业角色
编:课程设计者
导:活动组织者
演:内容呈现者
.呈现能力
表达力:通觉
挑战力:反思
创新力:整合
变通力:角度
洞察力:细节
感召力:投入
.训练核心
主导:老师善化
主体:学员能悟
主场:课堂有应
.能力进阶
合格:能工用术器
专业:巧匠明法理
职业:明师悟道势
二、收放自如:结构设计,进程配置
.心法:粗枝大叶,妙趣横生
.讲授配置
主辅:内容与形式
明暗:固定与灵活
行为配置:五线法
.纲要架构
课:课题领域
段:主题段落
层:话题层次
点:问题要点
.训练进程
开场:一抓、二破、三找
铺垫:定、显、知、挑、明、讲
讲解:讲授五模
过渡:启承转合
收场:总结回顾、复述串讲
.开场与导入
一抓:开心、开眼、开窍
二破:破冰、破题
三找:找魂
四责:预、启、建、导
.铺垫
建立共识:显作用明迷惑
树立形象:定角色讲误区
化解抵触:知障碍挑问题
.讲解
导入:先声夺人可开场
纲要:粗枝大叶讲什么
演绎:妙趣横生怎么讲
资源:点到为止用啥讲
收结:见好就收不收尾
.过渡
提问:起承转合
总结:复述串讲
印证:回顾反馈
.收尾与收结
收尾:总结、召唤、感谢
收结不收尾
收尾技巧
三、表情述理:生动演绎,资源运用
.心法:你想我讲,我说你要
.生动演绎
真性情:逢冰必破,一动就破
平常话:开心、开眼、开窍
身边事:比附、聚焦、设疑
.捷思漫讲
同角度:瞬间排比
深比拟:取类比象
接话题:话锋一转
脱口秀:即兴发表
.效果深化
积极回应
图解概念
串珠互动
追问法
.刷新说法
说文解字
旧说新语
数理新解
象限分析
模型定义
.资源运用技巧
多面体:素材多主题演绎
信息球:主题多素材论证
四、课程特点与收益
开发此课程旨在提高企业现场管理者的综合管理素质,解决现场管理者在管理工作中遇到的种种疑难问题。通过本课程的学习,学员能够:
1.明确管理的定位与角色
2.掌握先进的生产模式及日常管理技能
3.掌握人力资源管理的知识
4.提高成本意识,掌握领导力核心策略
5.提高综合管理能力和管理技巧
课程大纲
开篇引言
第一章:主管角色认知与定位
1.改变自己,具有老板一样的心态
2.提升员工意识和心态
3.一个主管该有的作为
4.培养企业需要的员工
5.成为强势的领导者
第二章:目标管理
1.目标管理概要
2.目标管理程序
3.目标的分解与设定
4.目标管理的实施
第三章:执行力
1.企业缺乏执行力的思考------执行危机
2.执行与战略------洞穿执行
3.执行力的三个核心流程------领略执行
4.建立企业执行力体系------全瞻执行
5.全方位打造企业执行力------构筑执行
6.提高企业执行力的技巧------营造执行
第四章:精益生产
1.精益理念
2.价值流分析
3.厂房规划
4.单元生产线
5.全面设备管理
6.全面质量管理
7.一个流
第五章:时间管理与成本
1.时间管理概念
2.管理工具
3.实务技巧
4.成本消减的新思维
5.成本消减几个模块
第六章:督导艺术与团队建设
1.领导力塑造
2.团队建设
3.员工督导与激励
4.人员管理
5.沟通与激励
第七章:创新与变革
1.创新变革的意义
2.现场创新与变革的方面
3.创新与变革的工具
4.创新与变革体系建立
非人力资源的人力资源管理
一、课程特点与收益
本课程设计了先进的人力资源管理理念,总结了丰富的研究成果和实践经验,奥略咨询倾力打造了本课程,帮助企业管理者、部门经理提高员工管理能力。通过本课程的学习,学员能够:
1.增进对人力资源管理重要性的认识
2.树立正确的、前瞻性的人力资源管理观念
3.强化在人力资源规划、招聘、员工发展、岗位管理、绩效、薪酬管理等方面的职能
4.提高部门的总体绩效
5.提高下属满意度,让管理更轻松
二、课程大纲
第一章:人力资源管理概述
1.人力资源管理概述
2.人力资源管理体系
3.人才分类管理
4.角色类型
第二章:人力资源管理的常见误区
第三章:常用人力资源管理技巧
1.观察员工
2.沟通渠道
3.员工参与
4.危机意识
第四章:人才管理中的高效沟通
1.沟通要素
2.沟通误区
3.沟通重要原则、技巧、方法
4.情绪管理
第五章:人才甄别
1.人才甄选概述
2.人力资源需求
3.招聘方案
4.结构化面试
5.面试技巧
6.员工潜能识别
第六章:员工激励与培训辅导
1.一般激励模式
2.马斯洛的需求层次理论
3.公平理论
4.激励的注意事项
5.培训员工
6.打造学习型团队
7.认识薪酬管理
8.基本的薪酬激励
第七章:冲突管理
1.认识冲突、分析冲突、解决冲突
2.化解冲突的几个方法
3.九型性格
4.冲突的应对模型
5.冲突管理原则
6.管理冲突的方法
第八章:打造高绩效团队
1.团队管理的一般技巧
2.认识团队的发展阶段
3.分析团队中的角色定位
4.有效管理各种团队角色
5.如何提升绩效
6.绩效评估的常用工具话语影响:概念表述,话语系统
.心法:探究本源 反思常识
.表达突破
思维:书面到口语
表达:句式到概念
补述改叙和转义
.概念表述
C.A.S.S.模型
话语系统:话语影响
话语概念:重建说法
语感口诀:余音绕梁
顺口溜与单字诀
.深度改善
四讲评估:视,试,示,实
点评艺术:润、切、塑
点破点化
揭示揭露
.助推成长
培养导师队伍
建立培训体系
打造版权课程
积淀品牌文化
TTT培训师培训(初级)
【课程纲要】
一、立场亮像:形神兼备
.心法:澄心静虑,修行凝神
.压力分散,怯场化解
来源:心去了
原则:教学相长
分散:学员,环境,内容,自己
化解:提问,研讨,设计,演练
.形象管理,职业塑造
形象:育成习惯,彰显风范
服饰:三不四一,浑然一体
场地:长宽有别,摆放有序
.行为管理,风范七法
核心:装腔作势
身型:聚精会神,昂扬向上
手势:大开大合,以姿助势
步法:规行矩步,移动有向
眼神:出神入化,点面结合
听法:道听途说,听言察形
.课堂禁忌,谨言慎行
关系:尊大,菲薄
态度:指责,评判,擂台,废话
行为:指点,逼近,小动作
内容:红,黄,黑
二、专业表达:演绎论证
.心法:收放自如,情理并茂
.情绪语言,表达艺术
吐归:字正腔圆
含咬:拿捏音节
断连:句读停顿
抑扬:语调高低
轻重:语气把握
缓急:语速变化
.表达突破,话语影响
突破:三个转变
模型:C.A.S.S模型
话题:情理并茂
演绎:真、平、常
.精彩故事,五步演绎
主题铺垫:点而不破
角色定位:交叉互动
情节重现:摩情摩景
回应观点:首尾呼应
语感收结:余音绕梁
三、现场掌控:互动技巧
.心法:心中有数,手上有术
.开场破冰,先声夺人
破冰:逢冰必破,一动就破
导入:开心、开眼、开窍
介绍:比附、聚焦、设疑
.场控技巧,点面结合
主场:场意识与场感觉
心态:问题学员,学员问题
自控:自圆其说,重复重启
场控:眼勾手抓,话打声拉
他控:首善乐从,统一阵线
.异常管理,化解敌意
做好首善:预先框定
启动注意:异声拢场
敌意化解:虚心请教
掌控三宝:停顿、重复、沉默
.变讲为问,捷思妙答
提问:明知故问
应答:答非所问
积极回应:Q.A.F.C
四、内容呈现:演示设计
.心法:主辅明暗,视听互动
.演示稿本,辨明误区
依据反应:不做讲稿
训练互动:不做读本
视觉呈现:不做提纲
提炼概括:不做素材
.设计精彩,视觉互动
醒目:大少粗反
四化:概念图形
外置:凸显主明
平衡:分布均匀
.分级呈现,结构明晰
概念树:课、段、层、点
主标:价值感、吸引力、形式美
副标:反应课题,涵盖主题
找魂:明晰主旨
定魄:促进落实
PG技术:群组呈现
南京培训师培训课程