管理者公众表达技巧
针对问题 意愿问题:管理者缺乏公众表达意愿,公开场合不能有力度、有温度的进行自我呈现,在会议、辅导、谈判、发言等诸多场景中表现胆怯,甚至退缩; 能力问题:管理者未经系统的表达训练,站于人前时,心慌意乱、逻辑不清,缺乏能够影响听众的讲话力度,导致管理威信不足、表达无果诸多问题。 学习对象 企业管理人员、企业内部培训师、有意愿提升表达力的相关群体 设计特色 系统化:课程依据企业需求全方位、多角度开发设计,针对性强、接受度高 实战化:内容源于对实战经验的总结升华,精益求精,结果导向、实用性强 多样化:现场教学、实战案例、研讨分析、工具方法、轻松幽默、互动升华
课程导入: 【演练】我是如何公众发言的? •语言表达是管理者的管理利器 •管理者必须掌握的表达技巧 •了解听众倾听的基本需要 模块一:表达的层次 •蝴蝶效应之表达 •体现我的层次 •体现我的状态 •体现我的策略 •常见的表达障碍 •心理障碍 •能力障碍 •三个基本的表达层次 •呈现技巧 •灌输内容 •助人成长 •层次运用 •化解紧张 •好的公众表达标准
模块二:表达的状态 •独到的见解 •知识经验提炼 •发现事物本质 •预知事物结果 •坚定的信念 •自我确定的感觉 •使听众产生确定的感觉 •信念产生的途径 •饱满的激情 •目标明确 •助人助已 •乐于入场 模块三:表达的策略 •肢体助力策略 •身体状态 •声音状态 •需求洞察策略 •听众需要什么样的表达 •听众核心的需求 •前瞻控场策略 •表达顺畅的方法 •常见控场障碍 •前瞻控场的方法 •逻辑表达策略 •发言逻辑 •提问逻辑 •阐述逻辑 •激发行动策略 •行为促动设计 •激励与考核
模块四:听说问答 •听的技巧 •倾听的五个层次 •倾听的技巧 •说的技巧 •逻辑的定义 •常用逻辑方式 •问的技巧 •选择问题的三个要点 •五种问问题的方式 •常用的问的五种技巧 •答的技巧 •回答问题的常用步骤 •回答问题的五种方式
【课程结尾】
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