数字化产品销售策略课程

【课程背景】
销售策略和执行的理论有很多，而企业销售策略制定到执行的本质任务，就是基于实际业务的情况和组织能力的现状去实现销售目标。而很多产品在营销、售卖等推广过程中往往存在以下问题：
1、产品定位不清晰：瞬息万变的VUCA时代，客户需求变化飞快，有时候甚至客户也说不清楚自己需要什么 而如果产品本身定位不清晰，就更难找到适配的客户群体了。
2、产研价值讲不清：旺盛的产品种类已经趋现同质化的情况，如果让客户在繁多的产品中一秒选中我们的产品而不是其他的产品，怎么讲清楚价值，是一项一直以来的挑战。
3、客户对产品体感弱：在一堆产品说明书面前，客户很难被唤起购买的兴趣。如何用最短的时间让客户对产品有体验，就是一个需要攻克的难题。
4、销售过程难追踪：产品是怎么卖出去的，卖给了谁，买家下单时被打动的点是什么，用得不爽的地方是什么，如何把这些信息回传到总部和产品研发中心，进行产品迭代和竞争壁垒建设，也是一个需要面的的问题。
本课程将帮助产品销售的市场定位、策略定制、销售渠道建立、产品性能评估追踪等全链路的推广工作中，探讨如何传递产品价值，更建立起与客户的深层情感纽带，从而带来更好的销量增长。

【课程收益】
1、了解产品从定位开始到最终完成售卖的业务全链路
2、了解洞察市场和产品定位的2大具体工具和方法
3、了解产品营销策略制定的3个关键步骤
4、掌握建立销售渠道和培养销售队伍的具体落地实操方法

【课程对象】
本课程适用于企业内的销售负责人、销售骨干、产品经理、市场营销人员、客服经理等中层业务骨干和高潜人群

【课程大纲】
第一部分：好销售带来好增长
1、案例：美团的千团大战
2、好的销售策略和坏的销售策略
3、你在哪一环：产品从定位到售出的业务全链路

第二部分：市场洞察与定位
1、目标客户分析
细分市场：基于行业、规模、需求等因素划分目标客户群体。
需求调研：运用问卷、访谈等手段收集潜在客户需求与偏好。
2、竞品分析
市场扫描：识别主要竞争对手及其产品特点、市场占有率。
差异化定位：明确自身产品的独特卖点与竞争优势。
3、趋势预测
技术趋势：追踪数字化产品相关的最新技术动态与未来趋势。
市场趋势：分析行业报告，预判市场发展方向与潜在机会。

第三部分：产品策略制定
1、产品规划
功能设计：依据市场需求，规划产品核心功能与附加特性。
用户体验：确保产品界面友好，操作便捷，提升用户体验。
2、价格策略
定价模型：选择成本加成、市场导向或价值定价等策略。
灵活调整：根据市场反馈与竞争状况，适时调整价格策略。
3、推广策略
内容营销：利用博客、社交媒体分享专业知识，建立品牌权威。
数字广告：运用SEO、SEM、社交媒体广告等手段提高产品曝光度。

第四部分：销售渠道建设
1、直销与分销
直销团队：组建专业销售团队，直接对接大客户与重要项目。
分销网络：建立合作伙伴体系，拓宽市场覆盖范围。
2、线上平台
电商平台：入驻主流电商平台，如阿里云市场、腾讯云市场。
官方网站：优化官网体验，实现在线购买与客户服务功能。
3、客户关系管理
CRM系统：采用CRM系统管理客户资料，追踪销售线索与交易记录。
个性化服务：基于数据分析，提供定制化解决方案与服务。

第五部分：销售执行与支持
1、销售培训
产品知识：定期培训销售人员，确保深入了解产品功能与价值。
销售技巧：提升销售团队的谈判、沟通与客户管理能力。
2、销售工具
演示工具：准备直观的产品演示文稿与案例分享。
数据分析：利用BI工具分析销售数据，指导销售策略。
3、售后服务
技术支持：提供快速响应的技术支持，解决客户使用问题。
满意度调查：定期回访，收集客户反馈，持续优化服务。

第六部分：性能评估与优化
1、销售绩效监控
KPI追踪：设置销售目标，监控销售额、转化率等关键指标。
周期复盘：定期进行销售绩效评估，识别问题与亮点。
2、市场反馈循环
客户反馈：主动收集并分析客户反馈，了解产品与服务的市场接受度。
策略调整：基于市场反馈，灵活调整销售策略与产品功能。
3、持续创新
产品迭代：根据市场趋势与用户需求，不断迭代产品功能。
销售创新：探索新的销售渠道与推广方式，保持市场竞争力。

第七部分：总结回顾
1、知识点回顾
2、彩蛋：打破沟通僵局的10个问题
3、行动计划

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