事务性公文写作培训

【培训对象】
企事业单位职员

【培训收益】
1、了解提交项目方案的目的、优秀项目方案的标准，学会编写项目方案；
2、了解《班组管理改善方案》都有哪些种类以及编写过程中的注意事项；
3、学会区分《班组管理改善方案》和《班组建设方案》在编写上的要点；
4、掌握常用的《班组管理改善方案》Word版本和PPT版本的编写方法。
导入：承上《通讯稿写作》的亮点及不足分析明确通讯稿写作注意事项
启下：事务性公文《XX项目方案》及《班组改善报告》的写作要领

第一单元 领导眼中好的项目方案 【半天】
一、提交项目方案的目的
1、响应：响应上级需求
2、说明：阐述解决方案
3、说服：获取上级认同
4、反馈：寻求方案反馈
5、获取：争取资源支持
案例分享：《XX电力对标管理项目方案》
二、优秀项目方案的标准
1、观点鲜明（站在组织/全局角度提出解决方案）
2、言之有据
3、逻辑清晰
4、结构完整
案例分析：给定5组项目方案，辨析写作问题？
三、项目方案常见的逻辑架构：Why-What-How
1、Why：目的、阐述维度、获取方式
2、What：问题阐述，望+闻+问+切
3、How：核心推进方法/方案
（1）流程法
（2）要素法
（3）矩阵法
案例分析：《XX人才培养项目方案》内容与结构解析
分组练习：结合项目内容按照流程法、要素法、矩阵法梳理结构
4、选择项目逻辑结构的内在依据：
（1）课题本身的内在结构
（2）课题目标侧重于哪一种形式
（3）便于表达和理解
（4）选择自身比较擅长的方法
5、项目方案包含的主要内容：5W2H
分组练习：参照《XX电力XX项目方案》完善核心内容

第二单元 班组管理改善报告的编写 【1天】
导入：（小游戏）比比你的眼力，班组管理改善改什么？
一、班组建设推行步骤与改善思想
1、班组建设的推行阶段
2、班组制度建设的内容
3、班组建设标准化手册
4、树立班组改善的思想
5、培育班组改善的土壤
二、班组管理改善方案包含的种类
1、常见的 Word文档的改善方案和建设方案
2、常见的PPT文档的改善方案和建设方案
案例分析：《XX电力安全管理整改方案》PPT版，好在哪里？
三、班组管理改善方案的编写方法
1、班组管理综合改善的措施方案模板及样例
2、班组案例管理措施方案模板模板及样例
3、班组现场管理看板实施方案模板及样例
4、班组6S现场管理实施方案模板及样例
5、班组管理对标方案模板模板及样例
6、班组创新改善方案模板及样例
7、班组安全管理改善方案模板及样例
8、班组精细化管理改善方案模板及样例
9、卓越班组建设申报方案模板及样例
10、卓越班组建设汇报材料模板及样例
11、班组劳动竞赛汇报材料模板及样例
12、班组建设实施方案模板及样例
13、优质服务班组最佳实践汇报模板及样例
14、班组建设典型经验方案模板及样例
15、班组改进改善汇报材料模板及样例
分组练习：每组给定两个任务，完成改善报告的大纲编写
四、班组管理改善方案的制定步骤
1、搜集案例素材
2、找到参照模板
3、整理案例素材
4、编写改善方案
5、阅读校正方案
案例讨论：如何收集并整理案例素材？阅读方案目的何在？
五、编写管理改善方案的注意事项
1、数据方面
2、逻辑方面
3、呈现方面
4、衔接方面
5、内容方面
6、用词方面
【课程总结与答疑】

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