汇报逻辑的课程
【培训对象】
需要日常进行工作汇报的员工。
【培训收益】
1.构建表达金字塔,设计表达三部曲,了解工作汇报与表达的理论和规律;
2.明确汇报目的,寻找自己人,设计提问组合拳,掌握实用的汇报和表达工具与方法;
3.通过对案例的思考和练习,得到启发和借鉴,少走弯路,实现弯道超车。
第一篇认识汇报
1.工作汇报的画像
(1)什么是工作汇报
2.工作汇报的影响因素有哪些?
(1)主体
(2)时长
(3)受众
(4)结构
3.高层/中层/基层员工汇报时应选用什么结构
4.不同时长要求,该如何展示你的汇报内容
(1)时间充分
(2)时间紧凑
(3)时间紧张
(4)电梯法则
5.不同受众对象关注的内容有何不同之处?
(1)上级
(2)同级
(3)下级
6.工作汇报应根据目的不同而采用不同的结构展示
(1)理解
(2)行动
(3)反馈
7.案例练习如果你是公司人事经理,该如何汇报这件事?
第二篇洞悉听众
1.利他
(1)如何理解汇报中的利他?
(2)把你想说的变成他想听的
(3)满足逻辑需求
(4)慎待情感需求
(5)知识拓展如何发现我和对方有“关系”?
(6)案例练习找到你的职场贵人
2.寻己
(1)自己人在哪(N-N理论)
(2)拉拢中间人
3.抓关键
(1)为何要抓住关键人物?
(2)识别关键人物
(3)领导七大关注点
(4)打动关键人物
4.案例练习请给老板做选择题
第三篇 逻辑清晰
1.表达“站”起来
(1)什么时候要结论先行
(2)结论在汇报中的应用
(3)分类应注意的原则
(4)三种常见排序逻辑
(5)如何审PPT?
2.让表达“活”起来
(1)简明扼要说重点
(2)重点之中有亮点
(3)通俗易懂避专业
(4)极端词语应绕开
(5)类比表达易理解
(6)图表辅助效率高
3.案例练习
(1)推广费用控制在销售额2%以内
第四篇完美表达
1.惊艳开场
(1)开场的四大目的
(2)开场的四大原则
(3)开场可以很有趣常见的导入方法
(4)怯场的测试人人都会怯场
(5)应对紧张情绪四步法
2.过程陈述
(1)陈述流程记住三句话
(2)“导游”法在过程陈述中的应用
(3)过程陈述中如何把控气氛
(4)肢体语言在过程陈述中的应用
肢体语言站姿
肢体语言面部表情
肢体语言眼神交流
肢体语言手势运用
肢体语言柔和身体语言法
(5)声音魅力在过程陈述中的应用
唇音练习
舌音练习
唇音练习
齿音练习
气息练习
3.完美收尾
(1)收尾三原则
(2)常见收尾方法有哪些?
第五篇 内功修炼
1.搬走表达路上的石头
(1)会提问题
提问的四大原则
提问的六大方法
(2)会答问题
四步完美回答
如何应对挑战(信息类/观点类)
(3)会防意外
三个策略(失去思路/设备故障/时间问题)
三个锦囊
2.特定人群提升小妙招
(1)线性思维的理工生
症状
药方
(2)语无伦次的文艺君
症状
药方
(3)内向木讷的闷葫芦
症状
药方
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