管理者公众演讲表达培训

课程背景：
对上汇报、团队激励、会议发言、营销推广、招商订货、协调合作、活动庆典、竞选竞聘、媒体演讲：教学培训……千百年来，公众演讲一直是各类组织的管理者核心技能之一，帮助其完成思想传播并获得群体影响力。但是在演讲过程中，你可能正面如下问题：
1.心理差：缺乏演讲意识、应付差事、上台紧张……
2.内容差：听众记不住你的内容、不相信你说的、不愿按你说的采取行动……
3.表达差：演讲无感染力、语言枯燥乏味、无法打动听众……
4.控场差：听众溜号、不会和客户互动、现场气氛冷、无法应对听众提出的棘手问题……
5.配合差：“读PPT“、PPT没有视觉冲击力、不会利用场地和人员配合……
该如何跨越平庸的演讲：避免肤浅的煽情，成为“公众演讲大师”？从希特勒、罗斯福、丘吉尔、马丁路德金、奥巴马，到乔布斯…这些最具沟通魅力的大师级人物，也是全世界最擅长掳获人心的商业演讲者，掌握着领导者公众演讲的核心密码。他们不仅说服听众的脑，更是打动听众的心，或掌声雷动、或群情激愤、或泪流满面。
本课程通过分析大师们公众演讲中的要素密码，将可以借鉴的技巧一一呈现，让学员对公众演讲有一个全新的认识，同时搭建一个源于大师的管理者公众演讲模型，让更多的演讲者快速提升、超越自我。同时帮助学员成为有能力且负责的演讲者和思考者。

课程收益：
掌握管理者公众演讲基本知识和能力模型、
提升管理者公众演讲“心态力”
提升管理者公众演讲“思维力”
提升管理者公众演讲“表现力”
提升管理者公众演讲”控场力“
提升管理者公众演讲“辅助力“
领悟世界大师级领袖的公众演讲要素密码
课程时间：2天，6小时/天
课程对象：企业和组织中的高级、中级和初级各类管理者，对上汇报、团队激励、会议发言、营销推广、招商订货、协调合作、活动庆典、竞选竞聘、媒体演讲：教学培训等各类公众场合的演讲。

授课方式：
贯穿体验式授课理念，确保培训效果最大化。
讲授体验：讲授环节加入感官体验。如图像、影音、结构模型、工具展示等。
案例体验：通过案例给学员“替代性”体验。如文字案例、影音案例、研讨分享等。
演练体验：通过演练给学员“亲历性”体验。如分组和集中演练、点评、PK等。
游戏体验：通过游戏给学员“代入性”体验。
课后体验：通过课后计划给学员“持续性”体验。
课程结构：
管理者创造一场高效演讲需要一个层层递进的知行合一训练过程，效能演讲?把这个过程分为五个层级，课程中我们将抽丝拨茧、为学员进行逐一进行能力叠加。

课程大纲
第一讲：解密公众演讲
一、公众演讲定义和标准
1.管理者公众演讲的主要场景？
2.公众演讲的主要误区？
3.公众演讲的学习方法？
4.一场成功的公众演讲的评判标准？
5.如何从零开设准备一场公众演讲？
二、管理者公众演讲五大障碍
1.心理心态障碍
2.思路结构障碍
3.表达演绎障碍
4.互动控场障碍
5.辅助要素障碍
三、管理者公众演讲五层能力（5P）
1.“心”（Psychology）--心理心态能力
2.“讲”（Point）--内容思维能力
3.“演”（Perform）--表达演绎能力
4.“动”（Participate）--互动控场能力
5.场”（Place）--全场配合能力
案例：公众演讲五大障碍实例
演练：公众演讲能力评测、“百家讲坛”主题

第二讲：“气吞山河”--管理者公众演讲的心态力
一、公众演讲的积极心态
1.公众演讲的三级心态
2.公众演讲心态快速调整法
二、公众演讲的化解紧张
1.演讲紧张的三层原因
2.化解演讲紧张的四类方法
3.四种放松训练法
4.两种增大把握法
5.两种降低期望法
6.三种暴露练习法
案例：TED演讲案例、现场紧张实例展示
工具：演讲心态调整工具、演讲紧张克服工具
演练：心态调整练习、克服紧张练习

第三讲：“行云流水”--管理者公众演讲的思维力
一、公众演讲的内容和思路
1.带领听众从A到B
2.公众演讲内容设计六步法
二、第一步：定目标
1.公众演讲的三类目标
2.公众演讲目标的检查方法
3.将目标翻译给听众
4.核心目标的口号化
三、第二步：析听众
1.典型客户提取
2.客户的立场和现状分析
3.客户的需求和驱动分析
4.客户的疑虑和抗拒分析

四、第三步：写结构
1.公众演讲设计三要素
2.有点--六个考虑要素
3.有结构--七类严谨结构
4.有支撑--六类强力支撑
五、第四步：加头尾
1.公众演讲的开头--三类高吸引力开头
2.公众演讲的结尾--两步高号召力结尾
六、第五步：做提纲
1.四类演讲提示方法
2.三类公众演讲提纲
3.公众演讲地图制作方法
七、第六步：口语化
1.口语化的两大目的
2.如何把结构讲得更清晰？
3.如何把内容讲得更易懂？

八、管理者常用公众演讲场景结构
1.场景一，向上汇报：展示成绩，赢得支持。
2.场景二，团队激励：穿透任务，赢得人心。
3.场景三，会议发言：传播观点，扩大影响。
4.场景四，营销推广：推广产品，赢得市场。
5.场景五，各类路演：展示优势，赢得资源。
6.场景六，招商订货：获取同盟，赢得订单。
7.场景七，活动庆典：展示魅力，赢得赞美。
8.场景八，竞选竞聘：展示能力，赢得位置。
9.场景九，媒体发言：宣导理念，传播品牌。
案例：iPhone发布会演讲内容分析、小贩推销演讲内容分析
工具：听众画像板、公众演讲万能路线图
演练：电梯演讲：5分钟演讲路线图设计

第四讲：“震撼人心”--管理者公众演讲的表现力
一、公众演讲的登台演绎
1.打动听众的73855定律
二、公众演讲登场、退场的方法
1.登场技巧
2.退场技巧
三、公众演讲语言表达的六种武器
1.措辞--迅速接地气
2.修辞--最深入浅出
3.故事--好糖衣炮弹
4.具象--讲出画面感
5.心理--讲出心感觉
6.幽默--高级软化剂
四、公众演讲语音表达的六种武器
1.发音--立体三腔共鸣
2.吐字--清晰吐字归音
3.轻重--强调的感染力
4.缓急--节奏的感染力
5.抑扬--语调的感染力
6.顿挫--留白的感染力

五、公众演讲肢体表达的六种武器
1.身--演讲中的身体姿势
2.脸--演讲中的面部表情
3.眼--演讲中的眼神使用
4.手--演讲中手势的使用
5.步--演讲中的步伐移动
6.穿--演讲中的着装配饰
六、公众演讲动人表达速成法
1.表达练习的四个阶段
2.表达练习最重要的条件
案例：优秀路演表达分析、TED演讲表达分析、战前动员演讲表达分析、最疯狂的演讲
工具：表达练习黄金表
演练：语言表达练习、语音表达练习、肢体表达练习

第五讲：“全局在握”--管理者公众演讲的控场力
一、公众演讲中的互动控场
1.演讲互动控场的本质
2.演讲的四级互动
二、公众演讲客户牵引技巧
1.演讲听众牵引四步法
2.常见的三类听众牵引方式
3.演讲--信息传递
4.观察--察言观色
5.分析--了解揣摩
6.调整--灵活变化
三、公众演讲客户带动技巧
1.演讲中的的三级带动
2.动口--六种语言带动技巧
3.动手--四种行为带动技巧
4.动心--三种体验带动技巧
5.带动过程中的听众激励技巧

四、公众演讲客户问题应答技巧
1.演讲问题回答四步法则
2.如何点明要点
3.如何设置缓冲
4.如何简洁回答
5.如何向上扣题
五、公众演讲教练式牵引技巧
1.“苏格拉底”法应用
六、公众演讲突发事件应对技巧
1.口误出错的应对
2.紧张忘词的应对
3.疑难问题的应对
4.遭遇专家的应对
5.遭遇调侃的应对
6.遭遇挑衅的应对
7.设备故障的应对
案例：马云演讲互动分析、演唱会中的互动分析、新闻发布会互动分析
工具：听众信息识别清单、问题回答流程表
演练：现场四级互动练习、问题应答练习

第六讲：“如虎添翼”--管理者公众演讲的辅助力
一、公众演讲中的辅助要素
1.PPT要素配合
2.环境要素配合
3.人员要素配合
二、公众演讲中的PPT
1.PPT在演讲中的角色
2.PPT讲解五步法
3.PPT听众视觉心理学
4.演讲辅助PPT设计“五化”原则
三、公众演讲中环境要素的配合
1.视觉环境--四个要素
2.听觉环境--三个要素
3.感觉环境--三个要素
四、公众演讲中人员要素的配合
1.主持者和演讲者的配合
2.分享者和演讲者的配合
3.带动者和演讲者的配合
4.保障者和演讲者的配合
案例：优秀路演PPT配合案例分析
工具：结构化PPT模板、PPT设计自检表、演讲配合要素自检表
演练：PPT优化和演讲配合练习

第七讲：管理者公众演讲实战演练
一、公众演讲设计和彩排
1.结合学员实际，各自确定演讲主题
2.演讲内容设计编写
3.演讲PPT设计制作
4.组内演讲和点评
二、实战演讲PK
1.分组上台模拟演讲
三、点评提升
1.学员自评
2.学员交叉点评
3.讲师点评和提升指导
四、课后行动计划
1.培训落地方案
2.制定课后行动计划
案例：乔布斯、任正非、马云、董明珠、俞敏洪等商业领袖演讲案例分析。
奥巴马、罗斯福、巴顿、丘吉尔、希特勒等政界领袖演讲案例分析。
工具：公众演讲要素全表、培训落地计划书

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