客户投诉-哪里有培训网

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	仝晓丽：客户投诉处理与应对		1天
	李桂仙：投诉抱怨预防策略及处理技巧		1天
	闫金星：消保于心——消费者权益保护与投诉抱怨实战		2天
	郭宣婷：訴战訴决——4.0银行的投诉处理与预防		2天
	郭宣婷：訴速转赢——客户异议与厅堂突发事件投诉处		2天
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	张光禄：基于个人信息保护法下的银行信用卡投诉处理		1天
	刘映吟：服务共生--客诉管理与合作对话		2天
	刘梅：客户投诉处理技能提升		1天
	宫同昌：客户投诉与危机处理实战技能		1天

	陈培松：抱怨与投诉处理		2天
	沈丹阳：高效沟通与客户投诉处理技巧		2天
	孙老师：如何实现 “完美交付”——交房精细化组织		2天
	王卓：投诉是金——银行网点投诉管理		1天
	王月华：银行员工有效沟通与客户投诉处理		1天
	孙辛：《电话坐席服务与投诉处理技巧》		1天
	李金琦：再塑服务—客户投诉处理与应对		2天
	李金琦：一日店长-营业厅服务与投诉管理技巧		2天
	李金琦：《客户类型分析与投诉应对技巧》		2天
	李金琦：极限挑战——5G时代下投诉处理与应对		2天
	李金琦：“转危为机”——客户投诉处理技巧实战解析		2天
	杜淮锦：新时期银行投诉管理、应急处置与舆情管控		2天

	杜淮锦：消费者权益保护与客户投诉处理课纲之 ——		1天
	何慧：银行投诉处理技巧及情绪压力管理		1天
	舒老师：《优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧》		2天
	郭敬峰：《金牌客服沟通投诉处理及情绪管理技巧》		2天
	张光禄：《银行合规营销宣传及客户投诉管理》		1天
	蒲黄：《医院投诉案例复盘解析与经验借鉴》		1天
	涂文琪：变诉为舒—银行业投诉处理技巧		1天
	涂文琪：医患异议处理		1天
	朱跃进：《ISO10002 质量管理顾客满意		2天
	赵孟季：以话术为核心的投诉技能晋阶训练		1天
	王颖：善言胜金——客诉处理技巧		1天
	周术锋：“从客户投诉到成为朋友”——投诉处理		1天

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1.	战略供应链管理
2.	展现你的魅力：商务演讲与公众表达
3.	平衡计分卡与战略地图
4.	打造团队超级执行力
5.	战略供应链管理
6.	HR三支柱理念与实施指导
7.	全面构建企业的培训体系
8.	成功的销售技巧
9.	高效沟通技巧-公开课
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11.	助理与文秘人员技能必备
12.	八大高风险作业管理及实战
13.	工会干部“工筑匠心 •思想铸魂”
14.	人才管理与继任者计划：打造人才聚
15.	《MFMEA-设备失效模式与影响

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