客户投诉-哪里有培训网

	胡老师：制造型企业客户投诉处理及应对技巧（一天版		1天
	田彩霞：《客户抱怨与投诉处理》		1天
	田彩霞：《旅客抱怨与投诉处理》		1天
	刘艳萍：《疫情下服务客户沟通的逻辑---高品质投		1天
	陈静：《化危为机——处理客户投诉的技巧》		1天
	曹爱子：《景区投诉处理技巧与顾问式营销》		2天
	刘老师：《赢在服务—客户投诉与危机处理技巧》		2天
	粟长风：《得心应手—客户投诉心理分析与谈判技巧》		1天
	粟长风：《滴水不漏——消费者心理解析与投诉应对技		2天
	汤佳佳：投诉无忧——预防与处理策略		1天
	张光禄：客户投诉处理及消保应急处理		1天
	张光禄：断卡行动产生的投诉处理		1天

	孔凡惠：《银行对公条线投诉管理能力培训》		1天
	孔凡惠：《聚焦消保与投诉纠纷化解策略》		1天
	孔凡惠：《银行投诉现场应对指南》		1天
	梁艺泷：《银行投诉处理讲解与管理能力进阶》		2天
	梁艺泷：《话中有术-心理沟通与抱怨投诉》		1天
	梁艺泷：《察心应诉-客户服务应诉提升培训》		1天
	周恬：《促成(Close) / 异议处理》		1天
	曾凡涛：《攻心为上，化诉为机—保险投诉处理之心法		2天
	曾凡涛：《应对金融行业疑难类投诉实践性方法论》		1天
	曾凡涛：《情绪谈判术应对保险“拒付类投诉”实践性		1天
	吴永彬：《全场景服务沟通与投诉处理应对技巧训练》		2天
	吴永彬：《高价值服务与客诉沟通提升训练》		2天

	Sera：客户异议处理技巧培训大纲		1天
	何春芳：《变诉为金：投诉预防、补救与处理的技巧》		2天
	倪莉：《消保监管下的理财类投诉预防与处理技巧》		1天
	崔海芳：《“诉”手有策——消费者投诉场景化应对技		1天
	郭宣婷：掌控厅堂——银行网点管理与投诉实用应对技		1天
	郑雪松：《银行消费者权益保护及投诉处理应对技巧		1天
	郑雪松：《变诉为金——银行投诉处理与应对》		1天
	文茵：电信行业投诉处理人员/一线员工情绪压力管		2天
	文茵：互联网背景下的客户投诉处理技巧		2天
	郑文茵：转怒为喜，转危为机——客户投诉处理技巧		2天
	殷慎浩：《投诉处理技巧》课程大纲		1天
	舒冰冰：服务营销投诉处理全技能提升培训		3天

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本周课程


1.	TQM全面质量管理
2.	采购成本分析、削减与谈判策略
3.	新质生产力背景下办公室行政管理人
4.	《创新方程式》—5类创新工具及问
5.	ITSS系列《IT服务经理》认证
6.	ITSS系列《IT服务工程师》认
7.	新一轮国企改革三项制度改革背景下
8.	大客户开发与维护策略技巧
9.	国有企业合规管理体系建设暨数字化
10.	《霸占舞台—职场演讲与呈现技巧》
11.	最新《民法典合同编司法解释》下国
12.	职场高效沟通心理学——蒋老师广州
13.	液压系统故障诊断与维护维修技术
14.	新《民法典》《劳动法》《劳动合同
15.	财务数智化转型与业财融合暨管理会