“以员工为本,一诺千金”,这是太平保险复业时的服务理念。对于初次接触太平保险的我,它的企业文化启蒙课程给我留下了深刻的印象。回忆起当时的心情,内心依然澎湃不已。
那时的保险行业,招聘信息极为罕见。自上世纪80年代初恢复国内保险业务以来,市场上的主体仅限于中国人民保险公司和新疆兵团保险公司。到了90年代初,中国太平洋和中国平安保险两家公司相继加入市场。由于金融保险行业的特殊性,员工待遇优厚,招聘竞争并不激烈。我记得在1995年,中国平安保险从区域性保险公司转型为全国性的保险公司时,曾两次在《中国保险报》上刊登招聘广告,引起了业内的广泛关注。
在初创时期的中国太平洋和中国平安保险,关键岗位和管理人员大多来自中国人民保险公司。当时我在人保甘肃分公司工作,我的领导和同事也受到了招聘广告的吸引,相继加入了平安保险。
尽管后来国内新设了多家保险公司,但中国人保、中国人寿、中国平安和中国太平洋保险的市场地位依然稳固。随着行业的发展,人员的流动开始增多。中国平安保险开始从海外引进人才,特别是在寿险业方面,对台湾的人才情有独钟。这种策略的实施使得平安保险走上了与国际接轨的快速发展之路。
太平保险和太平人寿保险是中国保险控股公司旗下的子公司,它们在中国加入WTO的新形势下进入国内市场。这家公司自1929年创立以来,有着丰富的历史背景。在亚洲金融风暴席卷东南亚各国时,中国保险控股公司通过上市筹集资金,回归国内,开始了国内市场的耕耘。经过近十年的努力,太平保险及其子公司均取得了显著的成绩。
我个人的经历也与太平保险紧密相连。在投出简历三个月后,我接到了来自深圳太平保险的电话面试邀请。当时我正在香港参加培训,便趁机前往深圳面试。当我看到太平保险的霓虹灯闪烁在深南大道上,心中不禁涌起一阵暖意。
在面试过程中,我深入了解了太平保险的企业文化和发展战略。培训期间,我参观了中国保险控股公司及其旗下的子公司,与他们的中高层进行了交流。良好的工作环境和轻松的语言交流让我对太平保险有了更深刻的认识。经过一系列的面试和考察,我最终加入了太平保险。
在太平保险,我深刻体会到了公司对于员工培训和教育的重视。在中国保险控股公司的支持下,太平保险组织了一系列海外学习项目,这为公司业务的健康发展起到了积极的作用。“实现自我、享受人生、共同发展、回馈社会”的经营理念也深深烙印在我的心中。
太平保险的企业文化也在不断地变革和丰富。例如复业时提出的某些经营理念随着时代的发展已经逐渐不再提倡。但我始终认为,“实现自我、享受人生”的前提是实现自我价值,公司为员工提供了实现自我的平台,让员工与公司共同成长、发展,为社会做出贡献。而享受人生则是人们更好工作的动力源泉。这也是我对太平保险经营理念的理解和感受的分享。回忆起我在人保公司的日子,我曾在中央二台看到一档引人入胜的经济节目。节目中主要讲述了西方企业中日渐流行的茶水间文化。在繁忙的工作间隙,员工们会在茶水间聚集,品茗交流,从而促进彼此的沟通与思维碰撞。这种做法不仅有助于营造团队氛围,还能为工作带来新的活力。
之后我在实际工作中对此进行探索与实践,虽然过程中遇到了一些阻碍,如有些员工对“享乐主义”的误解等。但在太平保险的工作环境中,我有幸发现这样的茶水间文化能够以更具创新性的方式得以实现。除了饮品之外,这里还可以进行信息检索和查阅杂志,还能随时查看公司的最新公告。这种环境让我深感公司充满活力与创造力。
在拍摄公司企业文化纪录片时,我曾被邀请参与其中。在蓝天绿地的映衬下,我们记录下了公司的独特文化与价值观。我认为,一个公司的文化与氛围能够影响员工的情感与态度,进而影响公司的未来走向。一个良好的企业文化与理念是公司发展的关键因素。
太平保险的价值观与企业文化是其核心竞争力的体现。在80余年的发展历程中,公司不断丰富和深化其价值观体系。这一体系是历代太平保险人共同创造的精神财富。例如,除了众所周知的“用心经营、诚信服务”等经营理念外,还有如“诚信立司、效益兴司、专业治司、合力强司”等管理理念,这些都是影响公司发展的重要精神支柱。
特别值得一提的是,《太平保险有限公司2008年—2010年企业文化建设纲要》的发布,标志着公司在企业文化建设方面的重视与创新。这为公司的发展注入了新的活力与动力。
对于我而言,中国保险和太平保险的文化底蕴深深吸引着我。正如复旦大学保险系主任徐文虎所言,产品的技术含量和企业的保险文化是未来险企的核心竞争力。我深有同感,特别是在深圳太平保险工作的日子里,我对公司的企业文化有了更深的体会。因为即使产品是同质的,但文化的传递却能带来不同的感受和价值。
关于如何选择保险和如何购买保险的相关信息,我也有一些心得和建议,可以分享给大家,帮助大家在购买保险时避开一些“坑”。对于消防安全户籍化管理系统等相关信息,我也有所了解。这种系统是消防单位管理重点单位的信息化手段,能够实时监督各单位的消防隐患,对保障社会安全具有重要意义。
在专业技术人员继续教育方面,我认为其对于提高专业技术人员的综合素质和创新能力至关重要。根据相关法规和条例,继续教育应当纳入国民经济和社会发展规划,并逐年加大投入。各级和单位应当积极推动继续教育工作,为专业技术人员提供学习和发展的机会。专业技术人员自身也应当珍惜学习和发展的机会,不断提升自己的能力和素质。
(七)参与特定对口支援省、市的单位委托的培训项目;
(八)探索各类其他的继续教育途径。针对专业技术人员的继续教育周期,若其选择进行学历教育或攻读高级学位,这些学习经历可视为继续教育的一部分。完成继续教育学习后,专业技术人员需凭学习证书或相关证明文件,向所在单位或管理其人事档案的服务机构进行继续教育证书的登记。这些证书将记录专业技术人员的学习时间、学分、课程内容以及考核结果等重要信息,作为评估其专业能力以及聘任技术职务的关键条件之一。
继续教育的证书由自治区的人事管理部门统一印制和管理,以确保其权威性和有效性。”
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